
上海嘉巖供應(yīng)鏈管理股份有限公司(簡稱“嘉巖”)成立于2006年,于2016年1月27日在新三板掛牌上市,股票代碼835782。嘉巖以多種業(yè)務(wù)模式,并借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),創(chuàng)建供應(yīng)鏈新規(guī)則,讓供應(yīng)鏈管理更簡單。
嘉巖深入地研究了客戶在采購和供應(yīng)鏈管理中的難點(diǎn)和痛點(diǎn),以客戶為中心設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模式,包括多品類、多品牌產(chǎn)品供應(yīng)服務(wù)、間接物料總包服務(wù)、MRO電子商務(wù)平臺服務(wù)。產(chǎn)品涉及50萬個SKU以上。

2006年 上海嘉巖科貿(mào)有限公司成立。銷售美國鐵姆肯(TIMKEN)公司的軸承產(chǎn)品,以深入的行業(yè)研究為突破口,迅速地成為了盾構(gòu)機(jī)、壓延、鐵路、港機(jī)、壓縮機(jī)、齒輪箱、造紙、機(jī)床等行業(yè)的軸承專家。
2007年 進(jìn)一步拓展軸承產(chǎn)品線,銷售品牌涵蓋ZKL、NKE、NTN、TWB等。
2008年 嘉巖的業(yè)務(wù)從單一品類(軸承)產(chǎn)品進(jìn)一步拓展到多品類、多品牌銷售模式,產(chǎn)品種類涵蓋了大多數(shù)機(jī)械傳動產(chǎn)品如軸承、聯(lián)軸器、電機(jī)、齒輪箱、密封等。
2010年 在深入了解客戶需求的基礎(chǔ)上開始MRO總包服務(wù),包括設(shè)計(jì)服務(wù)流程、開發(fā)服務(wù)軟件等。
2011年 開始資產(chǎn)管理服務(wù)。
2013年 嘉巖開始推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+MRO產(chǎn)品銷售模式,MRO工業(yè)品服務(wù)平臺上線運(yùn)營。
2015年 并購無錫天旗動力機(jī)械有限公司。無錫天旗成立于1989年,在長期的發(fā)展過程中,天旗積累了良好的信譽(yù)和大量的客戶資源,為嘉巖集團(tuán)在供應(yīng)鏈管理服務(wù)方面提供了強(qiáng)大的可持續(xù)動力。
2016年 (1)嘉巖在新三板上市,公司更名為上海嘉巖供應(yīng)鏈管理股份有限公司。以此為契機(jī),公司在規(guī)范化管理、公司治理、人才激勵、公司戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展等方面掀開了嶄新的一頁。(2)并購江蘇明駿工業(yè)設(shè)備有限公司。江蘇明駿是一家為高端客戶提供定制化工業(yè)品集成服務(wù)的專業(yè)公司,為客戶提供MRO供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)商庫存管理(VMI)、現(xiàn)場服務(wù)等一體化的服務(wù)。(3)嘉巖推出電商平臺升級版。經(jīng)過多年的線上經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和線下業(yè)務(wù)的積累,嘉巖推出電商平臺升級版,產(chǎn)品更加豐富、交易更加便捷。
不同于傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷商,也不同于單純的電子商務(wù)平臺商,嘉巖的主營業(yè)務(wù)是工業(yè)品集成服務(wù)及供應(yīng)鏈管理服務(wù)。
經(jīng)過多年的探索、實(shí)踐和研究,嘉巖形成了自己獨(dú)特的商業(yè)邏輯,以及在此基礎(chǔ)上逐步建立起優(yōu)化的業(yè)務(wù)模式。
服務(wù)模式一:多品類、多品牌產(chǎn)品組合銷售模式
此模式主要針對一些關(guān)鍵性產(chǎn)品,比如軸承、氣動件、密封等。這些產(chǎn)品往往批量較大,直接影響客戶的產(chǎn)品性能,屬于采購中的關(guān)鍵物料。客戶不僅關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,也要求有合理的價(jià)格以及強(qiáng)有力的技術(shù)支持和商務(wù)服務(wù)能力。
嘉巖具有專業(yè)的商務(wù)運(yùn)營和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榭蛻籼峁┊a(chǎn)品選型服務(wù)、安裝維護(hù)指導(dǎo)、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測、故障診斷以及糾錯服務(wù)。同時,嘉巖與諸多及國內(nèi)著名品牌廠商建立了長期深厚的合作關(guān)系,為客戶提供售前和售后服務(wù)。
服務(wù)模式二:工業(yè)品集成服務(wù)模式(MRO模式)
此模式著重于解決間接物料的采購難題,使客戶可以從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來,集中資源和精力提升企業(yè)的核心競爭力。
間接物料包括諸如手動和電動工具、個人防護(hù)用品、磨料磨具、刀具、備品備件、化學(xué)品、辦公用品等。其品類繁多,價(jià)值相對較低,需求零散而且可預(yù)測性不高。雖然不是關(guān)鍵物料,但確是采購部門工作的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。
工業(yè)品集成服務(wù)模式(MRO模式)采取駐廠方式(或在客戶工廠附近)為客戶提供一站式解決方案。其價(jià)值主要體現(xiàn)在:
-提供供應(yīng)商庫存管理服務(wù)(VMI)
-整合需求提高議價(jià)能力,降低采購成本
-采購?fù)獍⻊?wù),降低人力成本
-供應(yīng)商管理服務(wù),釋放采購資源
-外包物流服務(wù),計(jì)劃采購流程
-定制安全庫存,改善現(xiàn)金流
服務(wù)模式三:基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的工業(yè)品集成供應(yīng)平臺
該服務(wù)模式充分考慮到工商業(yè)企業(yè)的采購特點(diǎn),將客戶的采購習(xí)慣和采購流程嵌入到系統(tǒng)中。
為中小型客戶提供在線MRO購買的平臺;以及給眾多中小型貿(mào)易商建立網(wǎng)上交易系統(tǒng)。
規(guī)模化的運(yùn)營提供高性價(jià)比的產(chǎn)品。
充分利用全網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品庫存,快速的服務(wù)。
為中小貿(mào)易商提供服務(wù)終端。
工業(yè)客戶需求的復(fù)雜性決定了他們即希望得到B2C電子商務(wù)的便捷性,同時又必須得到傳統(tǒng)線下模式所能提供的技術(shù)及商務(wù)服務(wù)。
值得著重指出的是嘉巖并不是單純的B2B電子商務(wù)平臺上,而是互聯(lián)網(wǎng)+線下服務(wù)能力的工業(yè)品集成供應(yīng)商。

嘉巖具有諸多品牌的銷售資質(zhì):斯凱孚SKF、恩梯恩NTN、費(fèi)斯托FESTO、福斯FUCHS、帝達(dá)貝TWB、卡勒克GARLOCK、漢高Henkel、世達(dá)SATA、本特利BENTLY、3M、貝迪BRADY、博世BOSCH......

對于電商平臺供應(yīng)商,嘉巖實(shí)行嚴(yán)格供應(yīng)商審核及管理措施:
-供應(yīng)商資質(zhì)審查
-供應(yīng)商信譽(yù)市場調(diào)查及審核
-客戶滿意度調(diào)查及評審機(jī)制
-供應(yīng)商評分及業(yè)務(wù)改進(jìn)計(jì)劃
-供應(yīng)商保證金制度


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