
公司質(zhì)量科的20名職工均為女性,平均年齡約35周歲,主要負(fù)責(zé)公司品質(zhì)控制、產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后的分析、改善和不合格品控制,包括IQC(進(jìn)料檢驗(yàn))、IPQC(制程檢驗(yàn))、FQC(Z終檢驗(yàn))及組織公司各項(xiàng)品質(zhì)活動(dòng)的開(kāi)展。全體質(zhì)量科人員在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,結(jié)合實(shí)際崗位工作,明確提出了將“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)和標(biāo)兵崗位”作為活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容和總體目標(biāo),充分發(fā)揮女職工特別認(rèn)真、特別細(xì)致、特別能吃苦的優(yōu)勢(shì),規(guī)范質(zhì)量管理制度,練就過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì),樹(shù)立良好崗位形象,取得了突出的工作業(yè)績(jī)。
此外,她們開(kāi)發(fā)了“不合格品控制”OA系統(tǒng)替換人工處理流程,大大提高了工作效率,規(guī)范了管理流程,將“不合格”的案例進(jìn)行分類(lèi)歸檔,按IATF16949新標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,協(xié)助各部門(mén)編制相關(guān)質(zhì)量管理體系文件,并主導(dǎo)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行。
質(zhì)量科負(fù)責(zé)人介紹,“2013年公司自成立質(zhì)檢中心以來(lái),班組人員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對(duì)軸承的檢測(cè)方法和技能不了解,為此班組長(zhǎng)陳橋生帶領(lǐng)老員工手把手教授新員工,對(duì)他們?cè)诩寄芎凸に囈笊线M(jìn)行理論和實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn),通過(guò)近兩個(gè)月的學(xué)習(xí),大家明白了工作原理,掌握了檢測(cè)方法,熟悉了工藝流程,提高了工作效率,在全班組的共同努力下,出色完成了全廠進(jìn)出貨檢驗(yàn)。在生產(chǎn)部門(mén)任務(wù)繁忙的時(shí)候,全班組人員會(huì)主動(dòng)加班加點(diǎn)幫助生產(chǎn)部門(mén)完成任務(wù)。”
2018年度質(zhì)量科完成公司要求的各項(xiàng)過(guò)程績(jī)效指標(biāo)。其中IQC在進(jìn)料檢驗(yàn)全年共檢查5788批,退貨250批,有效攔截“不合格品”流入公司,大大降低了公司內(nèi)部成本的損失;IPQC在制程監(jiān)控過(guò)程中全年共發(fā)現(xiàn)1040次不合格,因均能得到及時(shí)糾正改善,有效攔截了“不合格品”流入下道工序;FQC出廠檢驗(yàn)全年共檢7298批,發(fā)現(xiàn)不合格53批,有效攔截“不合格品”的流出,保證了公司的軸承品質(zhì),2018年客戶(hù)滿(mǎn)意度得分從2017年86.6提高到96.2分。2018年質(zhì)量科綜合得分再次獲得“3Q6S先進(jìn)班組”稱(chēng)號(hào)。
近年來(lái),質(zhì)量科先后獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)。在2016年榮巷街道工會(huì)舉行的爭(zhēng)創(chuàng)“六型”班組活動(dòng)中,被評(píng)為“和諧型”班組,并被濱湖區(qū)總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”;自2013年起,質(zhì)量科連續(xù)被公司評(píng)為3Q6S先進(jìn)班組、年度優(yōu)秀班組。