針對(duì)公司如何更好更快發(fā)展MRO業(yè)務(wù)，迎接嘉巖未來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇，如何從“大業(yè)務(wù)，小團(tuán)隊(duì)”出發(fā)，組建更為專業(yè)的功能團(tuán)隊(duì)，減少不必要的重疊，管理層于2018年4月9日、10日舉辦了領(lǐng)導(dǎo)力頭腦風(fēng)暴，MRO管理層就如何對(duì)客戶服務(wù)整合，力求在“一個(gè)嘉巖”的大平臺(tái)下充分發(fā)揮整合效應(yīng)，同時(shí)為員工們帶來(lái)更好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和晉升平臺(tái)等展開(kāi)了充分討論。
我們的MRO業(yè)務(wù)架構(gòu)
我們的MRO業(yè)務(wù)架構(gòu)
服務(wù)效率有待加強(qiáng)
⊙加強(qiáng)培訓(xùn)，提高現(xiàn)場(chǎng)人員系統(tǒng)操作與詢報(bào)價(jià)采購(gòu)及溝通等能力；
⊙建立工作流，讓一線員工清楚知曉遇問(wèn)題時(shí)間找對(duì)應(yīng)人；
⊙優(yōu)化NC系統(tǒng)。
現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)資源須進(jìn)一步互通與整合
⊙幾個(gè)大品牌希望可以從現(xiàn)場(chǎng)收回以釋放現(xiàn)場(chǎng)壓力；
⊙現(xiàn)場(chǎng)所詢供應(yīng)商及時(shí)納入到供應(yīng)商目錄中；
⊙戰(zhàn)略采購(gòu)部的搭建。
現(xiàn)場(chǎng)人員歸屬感，企業(yè)文化有待加強(qiáng)
⊙新員工集中培訓(xùn)；
⊙建立區(qū)域化中心；
⊙工作內(nèi)容協(xié)同化；
⊙管理層多走訪現(xiàn)場(chǎng)；同時(shí)加強(qiáng)溝通，包括平級(jí)、跨部門(mén)間的溝通。
期間，胡正朝董事長(zhǎng)和MRO事業(yè)部項(xiàng)目實(shí)施部總經(jīng)理分別向員工頒發(fā)了MRO項(xiàng)目方案專家和MRO項(xiàng)目方案顧問(wèn)的證書(shū)。
在未來(lái)的日子里，嘉巖將就上述問(wèn)題調(diào)整并制定相關(guān)措施，也歡迎嘉人們集思廣益，一同探索，為嘉巖更好的發(fā)展一起努力加油！
1011次
