——專訪德國萊比錫滾柱滾珠軸承生產(chǎn)有限公司（KRW）中國區(qū)首席代表
曹世玖 先生
品質(zhì)是產(chǎn)品的靈魂，“德國制造”更是對品質(zhì)的追求達(dá)到出神入化的境界。在萊比錫，有這樣一家軸承企業(yè)，它已經(jīng)擁有上百年輝煌歷史，堪稱“德國制造”的優(yōu)秀典范。今天，佰聯(lián)軸承網(wǎng)專訪了該公司中國區(qū)首席代表曹世玖先生，就讓我們看看這家百年德企是如何傳承經(jīng)典，創(chuàng)新未來。
佰聯(lián)軸承網(wǎng)：請您大致給我們介紹一下KRW。
曹世玖：KRW（Kugel-und Rollenlargerwerk Leipzig GmbH，德國萊比錫滾柱滾珠軸承生產(chǎn)有限公司）是德國一家擁有上百年歷史的軸承研發(fā)和制造企業(yè)，起源于始建于1904年的“Deutsche Kugellagerfabrik GmbH（DKF，德國球軸承有限公司）”，東西德統(tǒng)一后并入FAG集團(tuán)。1993年FAG并入舍弗勒集團(tuán)后，我們這部分資產(chǎn)剝離出來成立了獨(dú)立的KRW工廠、公司和品牌。一百多年來，我們的客戶通過自己的體驗(yàn)建立起了對KRW品牌軸承的高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和客制化軸承的解決方案的信心。從2010年在上海設(shè)立代表處開始，KRW將逐步為中國的客戶提供更好的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)支持，為中國的現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦。
佰聯(lián)軸承網(wǎng)：與中國市場其他的外資品牌相比，請問KRW產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢？能簡單舉幾個例子說明嗎？
曹世玖：KRW主要使用OVAKO等世界一流廠商的材料，并一直堅持100%德國制造，KRW軸承核心制造工序如車削磨削熱處理，包括打字包裝等都全部在我司德國萊比錫自己的工廠進(jìn)行， 特別要提到的是KRW使用的滾子都是我司自己生產(chǎn)的，以此來保證我們KRW全球供應(yīng)的產(chǎn)品嚴(yán)格遵循統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)高要求。KRW也為世界頂尖軸承制造商供應(yīng)滾子，滾子也是我們KRW的一個利潤點(diǎn)。與其他高端進(jìn)口品牌相比，我們在產(chǎn)品質(zhì)量上與歐美頂尖品牌原產(chǎn)高品質(zhì)軸承相媲美，并為客戶提供具有競爭優(yōu)勢的價格和服務(wù)。
佰聯(lián)軸承網(wǎng)：作為軸承制造商，現(xiàn)如今不再只是為客戶單純的提供產(chǎn)品，而是要給客戶一套完整的解決方案，請問KRW在這一點(diǎn)做的如何？
曹世玖：說得沒錯。為更好的服務(wù)國內(nèi)客戶，我們在國內(nèi)也建立起了營銷和技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊，為客戶提供從合作研發(fā)，技術(shù)交流，軸承配置/選型，壽命計算，安裝使用保養(yǎng)指導(dǎo)等培訓(xùn)以及現(xiàn)場技術(shù)支持等全方位的服務(wù)，為客戶提供一整套的解決方案。
佰聯(lián)軸承網(wǎng)：請您介紹一下KRW上海代表處目前的產(chǎn)品業(yè)務(wù)及其應(yīng)用范圍。
曹世玖：我們的產(chǎn)品以中大型滾動軸承為主，尺寸范圍主要為外徑125毫米到1300毫米；主要應(yīng)用的行業(yè)包括風(fēng)電、鐵路、精密機(jī)床、冶金礦山、水泥機(jī)械，以及船舶港口設(shè)備等。
佰聯(lián)軸承網(wǎng)：我們想知道，KRW在開發(fā)中國市場方面，主要采取了哪些舉措？
曹世玖：在國內(nèi)，營銷方面我們主要采取行業(yè)展會，產(chǎn)品推介會，技術(shù)交流會，網(wǎng)絡(luò)推廣等，并積極配合經(jīng)銷商一道走訪客戶進(jìn)行交流等等。
佰聯(lián)軸承網(wǎng)：當(dāng)看到KRW產(chǎn)品越來越多的被中國廣大客戶所青睞，請問您有何感受？
曹世玖：確實(shí)越來越多的客戶已經(jīng)了解并選用KRW品牌軸承，我的感受就是任何營銷都必須以品質(zhì)為基礎(chǔ)和核心，離開品質(zhì)談營銷就等同于無根之木，不會長久。我感謝客戶對KRW的信任和支持，同時感謝我們的團(tuán)隊和經(jīng)銷商隊伍的共同努力，相信會有更多的客戶了解并使用KRW產(chǎn)品，我們也將一如既往地為所有客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
佰聯(lián)軸承網(wǎng)：針對中國當(dāng)前的市場形勢，KRW是否會推出一些適時產(chǎn)品？請問這些產(chǎn)品有哪些獨(dú)特的市場特性？
曹世玖：舉個例子，在政府的倡導(dǎo)和政策扶持下，中國風(fēng)電行業(yè)風(fēng)生水起，前景廣闊，在未來的十到十五年，中國風(fēng)電行業(yè)將持續(xù)高速發(fā)展。為此，我們也準(zhǔn)備好了為中國風(fēng)電行業(yè)從整機(jī)廠到齒輪箱、發(fā)電機(jī)等配件廠商相關(guān)用戶提供全系列整機(jī)配套軸承和整體解決方案，同時我們也將滿足風(fēng)電后市場的各類軸承需求。眾所周知，能全系列提供配套風(fēng)電齒輪箱和發(fā)電機(jī)軸承和解決方案的軸承廠家全球只有三四家，而我們KRW就是其中之一，并且我們KRW在歐洲風(fēng)電行業(yè)有很好的業(yè)績支撐和應(yīng)用案例。相信也同樣能為國內(nèi)風(fēng)電客戶提供優(yōu)質(zhì)的配套產(chǎn)品和解決方案。另外，KRW高端機(jī)床用高精密軸承和高鐵軸承，也是我們根據(jù)國內(nèi)行業(yè)發(fā)展和政策導(dǎo)向而確定兩大系列，將助力中國高端裝備制造業(yè)的能力提升。
佰聯(lián)軸承網(wǎng)：您如何看待KRW中國市場的發(fā)展前景？
曹世玖：隨著我們一步步扎扎實(shí)實(shí)去做，越來越多的客戶會青睞KRW品牌軸承，我相信KRW在中國的發(fā)展會越來越廣闊。也期待各位同仁關(guān)注和支持KRW的發(fā)展。
佰聯(lián)軸承網(wǎng)：作為一家百年老企，請問KRW長青的奧秘是什么？KRW將如何在傳承與創(chuàng)新中發(fā)展？
曹世玖：基業(yè)長青，取決于KRW始終如一的品質(zhì)堅持，用客戶滿意的品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶的信任。我們將傳承經(jīng)典，表里如一，真誠以待，并根據(jù)行業(yè)發(fā)展和客戶需求，不斷創(chuàng)新，始終為客戶提供滿意的產(chǎn)品和行之有效的解決方案。
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