——訪北京金世宏豐貿易有限公司總經理 劉三平
劉三平：在這個困難、不確定因素激發(fā)的年代，緊密牽手、強強合作尤為重要，北京金世宏豐貿易有限公司永遠與諸企業(yè)一起共同面對。我們堅守承諾，與各企業(yè)牽手、合作、共謀發(fā)展。
劉總（右）接受舍弗勒集團表彰
佰聯(lián)軸承網(wǎng)：請介紹一下貴公司基本情況？
劉 總：北京金世宏豐貿易有限公司創(chuàng)立于2004年，注冊資金2000萬元，主要從事軸承、密封件等工業(yè)零部件的進口、銷售與售后服務。我公司致力于為成長中的中國企業(yè)提供世界上高質量產品，竭誠構建進口產品一站式解決方案和銷售網(wǎng)絡，推進國內企業(yè)與先進水平接軌。及時的供貨能力和追求完美的售后服務，贏得了業(yè)內良好聲譽。公司總部設在北京市石景山區(qū)，在河北省遷安市、曹妃甸工業(yè)開發(fā)區(qū)、秦皇島市等地設有分公司。
金世宏豐以提供世界高品質產品為己任，崇尚不斷創(chuàng)新、積極進取的精神，追求盡善盡美的服務，贏得了進口商的信賴，被德國舍弗勒集團授予“Z佳經銷商——行業(yè)開拓者獎”、“中國工業(yè)事業(yè)部品牌忠誠獎”、“工業(yè)服務推廣獎”、“卓越合作伙伴獎”等榮譽。與世界頂級產品生產企業(yè)保持密切、友好的合作伙伴關系，保證了我公司為國內企業(yè)提供快捷、周到、高質量服務，由此贏得了合作雙方的一致好評，鞏固和拓展了我們的市場空間。目前我公司經營的軸承有德國舍弗勒集團旗下的FAG、INA、ELGES，英國COOPER，德國WINKEL,德國DEVA。密封產品來自于德國TECHNO-PARTS、荷蘭ERIKS、英國James Walker。
佰聯(lián)軸承網(wǎng)：貴公司今年市場情況如何？
劉 總：受全球經濟持續(xù)不確定性因素影響，今年國內經濟形勢更加嚴峻，加上中國經濟又處在“轉型發(fā)展的開端之年”，整體宏觀經濟維持低位。在這樣大環(huán)境下，我公司市場情況也不樂觀，與去年同期相比有所下滑，原因之一就是一些大客戶采取多種手段嚴格控制生產成本，大力壓縮采購量。年初我們預測到這樣的市場行情，提前采取措施，明確了鞏固老客戶，拓展新客戶的經營原則。今年在老客戶減少備品備件用量的情況下，因客戶量略有增加，保證了我們一定的市場份額。
佰聯(lián)軸承網(wǎng)：請問目前用戶的需求特點是什么？
劉 總：為Z大限度地降低生產成本，客戶們大都采取競標方式控制采購價，極大壓縮我們的利潤空間；為降低資金占用，客戶對中標供應商還會提出做零庫存的要求。我們堅守“做一個值得信賴的企業(yè)”的承諾，一方面Z大限度地滿足客戶零庫存等需要；另一方面加強與外方聯(lián)系，確保品質與供應量。盡管如此，我們仍要面對回收貨款難等問題。因為客戶在備品備件用完之后，還要掛賬兩三個月，才能付六個月承兌匯票。通過上述環(huán)節(jié)，客戶緩解了資金壓力，降低了生產成本，但卻加大了我們的運營成本。
佰聯(lián)軸承網(wǎng)：貴公司的服務策略是什么？
劉 總：目前我們提出了“三零”服務。一是產品“零缺陷”。我們始終保持與世界頂級軸承、密封生產廠商的聯(lián)系，定期接受生產國高質量標準的檢查監(jiān)控與審核。同時我公司備有軸承故障電子診斷器、軸承測振筆，配有便攜式卡尺、塞尺、千分尺、硬度計等相關計量設備，加強自測力度，也方便客戶隨時檢測產品，延續(xù)廠商“零缺陷”質量目標。精密復雜的監(jiān)控體系，加上精細嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，保證了我們向國內企業(yè)提供高質量產品。二是客戶“零庫存”。為滿足客戶“零庫存”需要，我們加大本公司倉儲量，提高供貨頻率，減少客戶資金占用，當然這樣也是在給自己施壓。三是“零距離”服務。這是為滿足零庫存需要采取的措施，就是為大客戶配備專人做“零距離”服務，隨叫隨到，隨時滿足客戶需要。
佰聯(lián)軸承網(wǎng)：您如何看待當前的市場形勢？
劉 總：中共十八大之后，從股市行情到房地產市場都呈現(xiàn)經濟復蘇跡象，但因積重太深，有些行業(yè)還沒有良好表現(xiàn)。對軸承業(yè)來說，因是下游產品，全依賴上游經濟形勢看好，從目前看，我們的客戶群還處在低迷狀態(tài)。在過去的十年間，國內生產技術有大幅度提高，國有替代進口產品的增加，大大減少了進口備品備件量，拿進口軸承來說，原來訂貨要提前1-2年，現(xiàn)在只3-6個月，并備有大量現(xiàn)貨；加上國內企業(yè)大力降低成本，采取以國產替代進口、加大備品備件修復力度等措施，競爭會更加嚴峻。
佰聯(lián)軸承網(wǎng)：貴公司的企業(yè)愿景是什么？
劉 總：在企業(yè)界有這樣的說法：三流的企業(yè)靠產品，二流的企業(yè)靠服務，一流的企業(yè)靠文化。做優(yōu)產品，做強市場，不如做好文化，我們要用成功的理念武裝員工，開拓市場，贏得用戶，做國人Z好的供應商。我們的愿景目標是：引進頂級產品，讓中國企業(yè)與世界先進接軌。我們的服務理念是：無論何時何地，我們都會與您一起解決工作中遇到的問題，節(jié)省您的寶貴時間，降低您的成本。我們的宗旨是同進步、共發(fā)展，實現(xiàn)共贏。相信在這樣的文化引導下，我們的員工會更加努力為客戶提供周到、快捷、滿意的服務，以此改善自己的生活，提高自己的生活質量，真正使我公司成為“一個值得信賴的企業(yè)”。
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