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佰聯(lián)軸承網(wǎng):鐵姆肯公司有著悠久的輝煌歷史,歷經(jīng)百多年至今生機(jī)無限,這顯然有其不同尋常的發(fā)展之道。我們看到,鐵姆肯公司已經(jīng)突破既有行業(yè)的限制,對業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整,請問這是基于什么原因?調(diào)整后將重點(diǎn)凸顯哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域?
同時(shí)為了持續(xù)提升制造實(shí)力,增添企業(yè)核心競爭力,鐵姆肯公司每年在研發(fā)方面的投入超過5000萬美元。目前,鐵姆肯公司在全球設(shè)有9家技術(shù)與工程中心,在機(jī)械動力傳動、抗磨軸承設(shè)計(jì)、冶金、潔凈鋼生產(chǎn)、精密制造等多個(gè)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
佰聯(lián)軸承網(wǎng):鐵姆肯公司為全球的風(fēng)電行業(yè)提供全面的動力傳動解決方案,請為我們介紹一下鐵姆肯公司進(jìn)軍中國風(fēng)電市場的一些相關(guān)情況。
鐵姆肯公司:從高質(zhì)量合金鋼到軸承產(chǎn)品,從工程技術(shù)設(shè)計(jì)研發(fā)到服務(wù)與技術(shù)支持,鐵姆肯公司向全球風(fēng)電市場提供全面的動力傳動解決方案,致力于推動清潔、安全、可再生能源在全球、特別是中國的發(fā)展。
2008年,鐵姆肯公司向新疆金風(fēng)科技有限公司提供用于其1.5兆瓦直驅(qū)永磁風(fēng)機(jī)的軸承產(chǎn)品和服務(wù);2010年,雙方簽署價(jià)值2600萬美元的協(xié)議,在更多大功率風(fēng)機(jī)項(xiàng)目上進(jìn)行合作;今年5月,鐵姆肯公司又與金風(fēng)科技簽署了為期三年的戰(zhàn)略合作備忘錄,標(biāo)志著雙方的合作進(jìn)一步深化。過去的幾十年中,為更好地服務(wù)于風(fēng)能行業(yè),鐵姆肯公司一直在持續(xù)擴(kuò)展其業(yè)務(wù)能力。目前,公司可為風(fēng)能行業(yè)的客戶提供適用于大功率風(fēng)機(jī)的軸承產(chǎn)品和齒輪箱系統(tǒng),以及豐富的密封、潤滑系統(tǒng)、智能在線監(jiān)測技術(shù)和工程技術(shù)支持等產(chǎn)品和服務(wù),全面滿足設(shè)備生命周期內(nèi)的需求。
另外,鐵姆肯公司在全球范圍內(nèi)設(shè)立了風(fēng)能產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)機(jī)構(gòu)。今年夏天,鐵姆肯公司位于美國俄亥俄州的全新風(fēng)能技術(shù)研發(fā)中心即將奠基,從而成為美國家全面的風(fēng)能軸承和密封系統(tǒng)測試機(jī)構(gòu)。
佰聯(lián)軸承網(wǎng):鐵姆肯公司對中國市場有何信心和承諾?
鐵姆肯公司:憑借在商業(yè)運(yùn)作方面的百年經(jīng)驗(yàn),鐵姆肯公司認(rèn)為全球工業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域已經(jīng)發(fā)生了方向性轉(zhuǎn)變。在前一個(gè)100年里,工業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)在歐洲;而在后100年,全球工業(yè)發(fā)展的重心將是中國。在公司戰(zhàn)略里,中國市場是公司延續(xù)輝煌的基點(diǎn)。
中國近十年來在經(jīng)濟(jì)方面飛速發(fā)展,大量投入發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這一點(diǎn)跟鐵姆肯公司所具備的優(yōu)勢能力非常匹配。十年間,我們迅速與很多領(lǐng)域的客戶建設(shè)起業(yè)務(wù)往來,涵蓋電力、冶金、水泥、以及基礎(chǔ)建設(shè)行業(yè)等。鐵姆肯公司在過去十年中,在中國市場的銷售額平均每年有約20%的增長。中國已成為鐵姆肯公司在全球的第二大市場。
為了發(fā)展中國這一核心市場,鐵姆肯公司實(shí)施了“本土市場”的原則,在中國建立了本土工廠(如湘潭的風(fēng)電軸承合資工廠、成都的航空及精密產(chǎn)品工廠)。到目前為止,鐵姆肯公司一共在中國建立了6個(gè)生產(chǎn)基地,這其中有4個(gè)生產(chǎn)基地是在Z近幾年中建立起來的。
此外,為了貼近中國市場和客戶,公司進(jìn)一步強(qiáng)化了以客戶為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式,從客戶的角度看待每一個(gè)問題。鐵姆肯公司不僅制造、銷售軸承,更是為客戶提供了一整套服務(wù),包括工程設(shè)計(jì)、軸承維修等業(yè)務(wù)。
佰聯(lián)軸承網(wǎng):鐵姆肯公司在未來中國市場的發(fā)展方向是什么?
鐵姆肯公司:鐵姆肯公司未來的業(yè)務(wù)重心是冶金、風(fēng)能和航空等核心的工業(yè)市場,并將繼續(xù)在中國市場開拓創(chuàng)新性的業(yè)務(wù)模式,以客戶利益為出發(fā)點(diǎn),為其提供量身定制的解決方案。
近幾年,中國政府開始大力發(fā)展國內(nèi)的商用飛機(jī)制造,并將逐步開放低空空域,因此航空領(lǐng)域也將成為公司未來業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn)。事實(shí)上,公司在該領(lǐng)域已經(jīng)擁有非常強(qiáng)大的優(yōu)勢,我們的解決方案在飛機(jī)發(fā)動機(jī)、傳動裝置、齒輪箱產(chǎn)品上都有廣泛應(yīng)用。
此外,鐵姆肯公司將繼續(xù)發(fā)展“驛橋”這一創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,即通過建立一個(gè)提供周邊產(chǎn)品組合的公司,來更好地為客戶提供服務(wù)。公司的銷售在跟客戶的接觸過程中發(fā)現(xiàn),大型工業(yè)公司如果要從他們的供應(yīng)商那里得到一些可替換的零部件或者是維修部件的話比較費(fèi)周折。所以驛橋(上海)商貿(mào)有限公司應(yīng)運(yùn)而生,把全球領(lǐng)先的動力傳動產(chǎn)品便捷地提供給本地的客戶。
佰聯(lián)軸承網(wǎng):作為一家B2B的軸承供應(yīng)商,鐵姆肯公司在中國經(jīng)營獲得成功的關(guān)鍵是什么?
鐵姆肯公司:鐵姆肯公司全球戰(zhàn)略的愿景是,致力于通過應(yīng)用我們的摩擦管理和動力傳動知識,提高客戶的工作成效,以在世界各地提供無與倫比的價(jià)值和創(chuàng)新。
我們創(chuàng)造了“驛橋”這種業(yè)務(wù)模式,為中國工業(yè)售后市場的經(jīng)銷商們提供一站式的售后服務(wù)。我們提供無與倫比的工程設(shè)計(jì)服務(wù),使得客戶通過只尋找一個(gè)合作伙伴,就可以滿足所有的工程設(shè)計(jì)需要。作為一家跨國軸承公司,我們還通過全球網(wǎng)絡(luò)為中國企業(yè)提供更廣泛的幫助。
此外,基于把中國作為本土市場的核心戰(zhàn)略,本著面向中國市場為中國本土客戶提供服務(wù)的宗旨,我們培養(yǎng)了大批中國本地的應(yīng)用工程師和服務(wù)工程師,可以隨時(shí)提供更加專業(yè)的、為客戶量身定做的技術(shù)服務(wù)。
更重要的一點(diǎn)是,我們通過自身的行動,讓合作伙伴相信,公司愿意與大家分享我們所享有的知識和經(jīng)驗(yàn),共同攜手我們的伙伴,為提升行業(yè)水平而不斷努力。
佰聯(lián)軸承網(wǎng):非常感謝鐵姆肯公司的此次訪談,Z后,請談一下貴司對佰聯(lián)軸承網(wǎng)的評價(jià)。
鐵姆肯公司:中國市場是我們Z為重視的市場之一,因此我們也十分關(guān)注與本土客戶、經(jīng)銷商、包括軸承行業(yè)媒體的溝通與互動。我們期望通過攜手佰聯(lián)軸承網(wǎng)這個(gè)平臺,與中國的伙伴們分享先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識,為中國客戶的動力傳動和摩擦管理提供更多、更好的解決方案。