9月19日上午，寧波市慈溪進(jìn)出口股份有限公司在外貿(mào)工業(yè)園悅客酒店二樓會議室開展了客戶分析與管理的內(nèi)訓(xùn)分享活動。由公司董事胡國富為學(xué)員授課，各所屬業(yè)務(wù)子公司業(yè)務(wù)員、與客戶聯(lián)絡(luò)為主的業(yè)務(wù)助理等85人參加了本次內(nèi)訓(xùn)。
憑借著豐富的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗、純熟的客戶溝通技巧，胡國富生動風(fēng)趣地為學(xué)員講解了如何有效地管理客戶詢價；如何進(jìn)行科學(xué)分類、分級和篩選目標(biāo)客戶；如何開展有針對性的客戶服務(wù)等，他強(qiáng)調(diào)“要創(chuàng)造客戶查詢，在詢價中識別商機(jī)”。
據(jù)人力資源部介紹，此次活動旨在將公司成熟的業(yè)務(wù)開拓技能、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗等無形資產(chǎn)及核心競爭力，傳承給現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員或管理人員。首次分享活動取得了較好的效果，培訓(xùn)為股份公司今后開展優(yōu)秀資深的業(yè)務(wù)、管理代表分享技巧經(jīng)驗的內(nèi)訓(xùn)活動提供了相應(yīng)的嘗試經(jīng)驗。
憑借著豐富的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗、純熟的客戶溝通技巧，胡國富生動風(fēng)趣地為學(xué)員講解了如何有效地管理客戶詢價；如何進(jìn)行科學(xué)分類、分級和篩選目標(biāo)客戶；如何開展有針對性的客戶服務(wù)等，他強(qiáng)調(diào)“要創(chuàng)造客戶查詢，在詢價中識別商機(jī)”。
據(jù)人力資源部介紹，此次活動旨在將公司成熟的業(yè)務(wù)開拓技能、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗等無形資產(chǎn)及核心競爭力，傳承給現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員或管理人員。首次分享活動取得了較好的效果，培訓(xùn)為股份公司今后開展優(yōu)秀資深的業(yè)務(wù)、管理代表分享技巧經(jīng)驗的內(nèi)訓(xùn)活動提供了相應(yīng)的嘗試經(jīng)驗。
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