但是,各行業(yè)歷經(jīng)多年的發(fā)展歷程,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,隨著國(guó)家對(duì)環(huán)保、節(jié)能、落后產(chǎn)能及設(shè)備的淘汰、智能化趨勢(shì)等一系列舉措的實(shí)施,各行業(yè)也日漸進(jìn)入了高速發(fā)展和淘汰期。軸承,作為工業(yè)設(shè)備的關(guān)節(jié)、長(zhǎng)久以來(lái)一直是重大行業(yè)及關(guān)鍵領(lǐng)域的制約點(diǎn)。進(jìn)口軸承價(jià)格高、工期長(zhǎng)、服務(wù)不到位;國(guó)產(chǎn)軸承價(jià)格低,但是質(zhì)量不穩(wěn)定,且缺少服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。
在某礦山機(jī)械設(shè)備的主機(jī)廠,ZWA技術(shù)服務(wù)工程師深入客戶技術(shù)中心一起探討了關(guān)于砂石骨料設(shè)備軸承部分改進(jìn)的技術(shù)方案,并現(xiàn)場(chǎng)制定了礦山設(shè)備中安裝軸承部位的具體改進(jìn)措施。并協(xié)助分析了振動(dòng)篩設(shè)備中軸承失效原因,協(xié)助確定Z合理的選型方案。解決了一直困擾客戶的振動(dòng)篩軸承普遍壽命較低的問題。

同樣,在國(guó)內(nèi)某大型減速機(jī)廠的會(huì)議室內(nèi),ZWA品牌推廣負(fù)責(zé)人劉總為客戶介紹了大連光揚(yáng)的企業(yè)情況、設(shè)計(jì)理念、加工過程、行業(yè)優(yōu)勢(shì)等、以及我公司的“0點(diǎn)服務(wù)”的理念。ZWA的應(yīng)用技術(shù)負(fù)責(zé)人又與客戶一起探討了減速機(jī)中軸承的失效問題,分析了大型輥壓機(jī)行星輪減速機(jī)中軸承的一些特性,交換了雙方意見,目的是為了進(jìn)一步完善客戶的產(chǎn)品。

在國(guó)內(nèi)某知名傳動(dòng)制造廠的會(huì)議室里,客戶對(duì)ZWA軸承,成功替代進(jìn)口品牌的成果給予了高度的評(píng)價(jià),愿ZWA繼續(xù)努力超越進(jìn)口品牌,為中國(guó)制造增輝。ZWA的應(yīng)用技術(shù)負(fù)責(zé)人與客戶就共同研發(fā)新型平行軸式減速機(jī)設(shè)備的問題展開了討論,雙方交流了各自的意見。協(xié)助客戶分析了在新型減速機(jī)產(chǎn)品中軸承安裝方面可能出現(xiàn)的問題。

在國(guó)內(nèi)某大型國(guó)有煤礦企業(yè),ZWA的應(yīng)用技術(shù)工程師不畏艱險(xiǎn),到達(dá)汽車都無(wú)法深入的煤礦廠區(qū),親自測(cè)量礦機(jī)設(shè)備的各項(xiàng)數(shù)值。交流中客戶提出礦用皮帶機(jī)滾筒軸承安裝困難的問題,ZWA的工程師實(shí)地的考察了客戶設(shè)備的各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù),建議客戶更改設(shè)備中的軸承選型,將目前使用的軸承更換為剖分形式的軸承,并為客戶設(shè)計(jì)了新的軸承安裝方案,解決了客戶設(shè)備軸承安裝困難的難題。

同樣,在國(guó)內(nèi)某大型煤機(jī)設(shè)備的主機(jī)廠的會(huì)議室里,ZWA的應(yīng)用工程師與客戶深入探討了綜采機(jī)用減速機(jī)中軸承安裝時(shí)存在的問題。對(duì)客戶提出的軸承安裝不便的問題,ZWA的工程師經(jīng)過比對(duì)圖紙,給出通過改變?cè)O(shè)備中軸承的選型來(lái)簡(jiǎn)化安裝的方案,為客戶解決了困擾良久的難題。

在剛剛過去的5月,ZWA還與客戶進(jìn)行了多次直面的技術(shù)交流,把服務(wù)到企的理念貫徹到實(shí)際的工作中。在與各方專家的交流后,ZWA也學(xué)到了很多,更堅(jiān)定了要做民族知名品牌的決心,為中國(guó)制造的崛起,盡一份微薄之力。
感謝每一個(gè)客戶對(duì)ZWA的信任與支持,ZWA將繼續(xù)努力,為客戶提供軸承的全生命周期的服務(wù),為終端創(chuàng)造更大的收益。大連光揚(yáng),智造精品,ZWA一直在路上!