北軸一直以來奉行客戶至上的理念，客戶的需求就是我們的追求。從軸承原材料的采購，到生產(chǎn)過程，從包裝到發(fā)貨，每一個環(huán)節(jié)，北軸人都是按照行業(yè)的Z高標準來執(zhí)行完成的。正是嚴謹認真、精益求精的態(tài)度，才保證了北軸的產(chǎn)品質(zhì)量。
不僅僅是售前工作要做到完美，對于售后服務(wù)，北軸人同樣也要力爭完美。無論客戶在哪里，只要有需要，北軸人趕赴千里也會出現(xiàn)在現(xiàn)場進行售后服務(wù)。
4月份， 國內(nèi)某知名鋼企邀請北軸技術(shù)人員到廠區(qū)對軸承的使用進行指導(dǎo)。公司高度重視并部署了出差計劃，由技術(shù)部的應(yīng)用工程師養(yǎng)總帶隊，趕赴客戶現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù)。
剛下火車，應(yīng)用工程師養(yǎng)總便馬不停蹄地來到了客戶車間現(xiàn)場，查看軸承的使用情況。
不僅僅是售前工作要做到完美，對于售后服務(wù)，北軸人同樣也要力爭完美。無論客戶在哪里，只要有需要，北軸人趕赴千里也會出現(xiàn)在現(xiàn)場進行售后服務(wù)。
4月份， 國內(nèi)某知名鋼企邀請北軸技術(shù)人員到廠區(qū)對軸承的使用進行指導(dǎo)。公司高度重視并部署了出差計劃，由技術(shù)部的應(yīng)用工程師養(yǎng)總帶隊，趕赴客戶現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù)。
剛下火車，應(yīng)用工程師養(yǎng)總便馬不停蹄地來到了客戶車間現(xiàn)場，查看軸承的使用情況。
車間里的交流
在現(xiàn)場，養(yǎng)總認真聽取現(xiàn)場相關(guān)人員對軋機軸承使用情況，并觀察車間現(xiàn)場，對軸承進行檢驗。
查看現(xiàn)場軸承
根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，針對客戶急需解決的問題，養(yǎng)總分別從軸承的設(shè)計、潤滑及安裝使用等方面做了詳細的講解�？蛻魧︷B(yǎng)總的講解及豐富的軋機軸承理論專業(yè)知識表示贊賞和敬佩。
技術(shù)交流
應(yīng)用工程師養(yǎng)總憑借著多年的實操經(jīng)驗，針對車間應(yīng)用軸承過程中的問題，與對方的技術(shù)人員進行了深入的探討與交流。他們對養(yǎng)總深入淺出的專業(yè)講解非常滿意、糾正了之前很多使用軸承的錯誤方法。
本次的服務(wù)贏得了客戶的心，也彰顯了北軸“客戶至上”的服務(wù)理念，將北軸人的真誠、務(wù)實、專業(yè)、感恩的形象深深地印在了客戶的心里。
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