——軸承小鎮(zhèn)系列報道之產業(yè)服務平臺
企業(yè)有哪些需求？在發(fā)展過程中遇到哪些困難？如何促進企業(yè)健康快速發(fā)展？銀川經濟開發(fā)區(qū)時刻將這些問題放在心上，致力為企業(yè)和項目做好各項要素保障，滿足企業(yè)和產業(yè)發(fā)展需要。
今年以來，銀川經開區(qū)以高質量發(fā)展為主線，以服務企業(yè)為根本著力點，推動企業(yè)提質增效，為打造“千億級升級版經開區(qū)”筑牢基石。
服務更加精準、常態(tài)、長效
怎么及時有效地解決企業(yè)面臨的共同難題，更好地服務項目和企業(yè)，打造更優(yōu)的營商環(huán)境？對重點項目實行市級領導牽頭推進和“首席服務官”制度是銀川的解決之道。而在銀川經開區(qū)更是如此，每個項目成立一個專門工作服務組，委派一名“首席服務官”。
“軸承小鎮(zhèn)”的服務官在項目策劃、規(guī)劃、投資、建設、及運營的全過程，通過搭建服務平臺，詳盡制定土建、安裝、生產、銷售、企業(yè)駐園等環(huán)節(jié)的服務事項和要求，將具體服務工作落實的到部門、責任落實到個人，建立點對點的工作機制，加大高效快捷的服務力度，全力推進項目建設。
團隊通過明確工作任務，壓實工作責任。圍繞項目謀劃、落地、開工、推進、竣工、入庫等重點環(huán)節(jié)，制定推進計劃，強化按月調度機制，項目情況一月一梳理、一月一調度、一月一通報，限時完成任務。
“擔任我們項目首席服務官的是市、區(qū)兩級領導，他們堅持定期到現場辦公，定期召開協(xié)調會，提出解決措施和整改時間。這樣的精準服務更有力地保障了項目的建設。”寧夏中軸智能科技有限公司董事長林益介紹，在“軸承小鎮(zhèn)”項目推進過程中，在首席服務官協(xié)調下，在嚴格按照法律法規(guī)的同時，各項手續(xù)辦理時間縮短了近一半。
實現辦事鏈條全覆蓋
運營公司在小鎮(zhèn)的打造提升中，對每個節(jié)點提供平臺定制化服務，做好平臺間的連接服務，在不斷完善提升運營服務水平中，創(chuàng)造出閉環(huán)式、可復制的平臺聯合運營服務新模式。
此外，銀川經開區(qū)在具體項目實施中以“一網通辦”踐行“不見面、馬上辦”，解決辦事反復跑、來回跑、辦事麻煩的問題，企業(yè)辦事由找部門向找政府轉變。數據跑得多了、企業(yè)跑得少了，更實現了“Z多跑一次”的辦事效率。
企業(yè)是創(chuàng)造財富的主體，政府是提供公共服務的主體。服務企業(yè)發(fā)展沒有句號，必須堅持做好“有效市場”和“有為政府”有機結合的文章。銀川經開區(qū)接下來將在項目服務中不斷探索創(chuàng)新，為銀川市建設好服務型政府而努力。
企業(yè)是創(chuàng)造財富的主體，政府是提供公共服務的主體。服務企業(yè)發(fā)展沒有句號，必須堅持做好“有效市場”和“有為政府”有機結合的文章。銀川經開區(qū)接下來將在項目服務中不斷探索創(chuàng)新，為銀川市建設好服務型政府而努力。
（來源：銀川開發(fā)區(qū)）
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