具有110多年發(fā)展歷史的鐵姆肯公司，在軸承、動力傳動和特種合金鋼產品的研發(fā)和生產方面都一直位于技術創(chuàng)新和高效節(jié)能的前沿。2010年，是其取得輝煌業(yè)績的一年，營業(yè)收入增長近30%，達到41億美元，公司的利潤率和股票價格也達到歷史新高。鐵姆肯公司已經逐步擺脫金融危機帶來的影響，重新回到快速增長軌道。
有進有退 及時轉型保持健康發(fā)展
“2010年取得的業(yè)績，再次證明公司一直堅持的戰(zhàn)略改革和轉型是成功的。”鐵姆肯公司總裁兼首席執(zhí)行官詹姆士·格里菲斯告訴記者，“公司的戰(zhàn)略轉型始于10年前。當時，我們回顧了公司的發(fā)展歷程后發(fā)現，公司Z大和Z重要的核心競爭力，是在行業(yè)內具備業(yè)界領先的技術優(yōu)勢。其次，公司的品牌也擁有著非常高的行業(yè)知名度�？蛻舨粌H看重我們的產品質量和可靠性，而且更為關注我們?yōu)樗麄儙淼母吒郊又担约氨澈笏N藏的不斷創(chuàng)新。”
不過，鐵姆肯公司也同時發(fā)現，公司在某些業(yè)務領域并沒有得到長足的發(fā)展，其優(yōu)勢并沒有在這些行業(yè)得到很好的體現和認可。于是，鐵姆肯公司決定專注于那些能夠體現自身技術優(yōu)勢以及擁有巨大售后市場業(yè)務機會的重點工業(yè)市場，在改進和修補一些盈利狀態(tài)不佳的業(yè)務領域的同時，還主動縮減了在汽車行業(yè)的業(yè)務比重，甚至退出了部分市場。事實證明，公司及時的業(yè)務轉型是具有前瞻性的——在金融危機到來之時，鐵姆肯公司遭受到的直接沖擊大為下降。
為應對金融危機的沖擊，鐵姆肯公司進退結合。一方面，公司在2009年出售了旗下的滾針軸承業(yè)務資產，獲得了大約3.3億美元的現金收益，為其擴大投資、拓展業(yè)務奠定了資金基礎。另一方面，2010年，鐵姆肯公司收購了QM軸承與動力傳動有限公司，擴充了既有的核心生產線，加強在鋸木采伐加工業(yè)等加工工業(yè)領域的優(yōu)勢。此外，為了將技術能力和生產能力妥善結合，鐵姆肯公司還投資2億美元建設了信息技術系統(tǒng)，改造和升級了公司內部的信息管理及溝通體制。
詹姆士·格里菲斯認為，在轉型之后，無論是公司產品還是服務市場都發(fā)生了巨大的變化。10年前，鐵姆肯公司50%的收入來自于車輛設備市場，重工業(yè)市場在其整個業(yè)務中的份額不多。如今，重工業(yè)市場已經是鐵姆肯公司業(yè)務的重中之重。從全球業(yè)務擴展看，10年前，亞洲市場僅占鐵姆肯公司業(yè)務量的2%，而現在已經超過12%。他表示，將產品組合的重點放在工業(yè)市場，也使得公司擁有了巨大的售后服務業(yè)務機會，因此，目前鐵姆肯公司的很多業(yè)務都處于良好狀態(tài)，公司的盈利能力和銷售能力得到了明顯提升。
加大投資 充分把握中國市場機會
“每次來到中國，來到北京，我就會感到振奮。”詹姆士·格里菲斯對記者說，“過去的10年中，公司在中國市場的銷售額年平均增長20%左右，中國市場已經成為公司在全球的第二大市場。”他認為，鐵姆肯公司在中國的發(fā)展可以與中國經濟的發(fā)展相輔相成，公司愿意貢獻出自己的力量，促進中國經濟發(fā)展，同時實現公司在中國市場的加速增長。
在詹姆士·格里菲斯和中國區(qū)管理團隊的主導下，鐵姆肯公司制定了“將中國作為我們的本土市場”的長期發(fā)展戰(zhàn)略。近20年來，鐵姆肯公司不斷擴大在華投資，堅持將先進的產品、技術及創(chuàng)新理念引入中國市場，并依托其全球實力，在中國市場投資興建了具有世界級生產和服務能力的工廠、工程技術中心、工業(yè)服務中心以及物流中心，以期高效地滿足客戶的需要。
Z近6年，鐵姆肯公司明顯加快了在中國市場建立人才儲備、設立生產企業(yè)，進行品牌建設的步伐，在中國市場新近建立了4家大型現代化生產基地，投資規(guī)模超過了公司在過去30年中除中國市場以外的全球投資總額。在無錫建立的生產基地不僅采用了其全球Z為先進的技術，規(guī)模也屬其全球Z大；在成都建立的航空軸承生產企業(yè)，有能力提供鐵姆肯公司在航空設備領域流的產品，可以服務包括中國客戶在內的全球航空客戶；在湖南湘潭建立的合資公司，主要生產應用于風力發(fā)電機傳動主軸的超大型軸承產品。
詹姆士·格里菲斯表示，中國市場非常健康并富有潛力，“十二五”規(guī)劃綱要的出臺將為他們帶來更加豐富的發(fā)展機會。在中國市場，鐵姆肯公司將運用自身所具備的技術知識和專業(yè)背景給中國客戶提供更多的服務與幫助；更加重視對本土的員工進行深入的培訓，使他們具備足夠的技能來幫助中國的客戶及合作伙伴取得商業(yè)成功；將致力于用自身Z先進的技術幫助客戶和客戶所在的行業(yè)，實現更加綠色、更加環(huán)保的發(fā)展。
鐵姆肯公司今后在中國市場的發(fā)展主要體現在兩個方面：一是更專注于專業(yè)的工業(yè)領域特別是重工業(yè)市場，而不是僅僅著眼于其傳統(tǒng)的汽車領域。二是逐步關注一些新的業(yè)務機會，包括風能市場、基礎建設設備市場，以及大城市發(fā)展地下交通帶來的隧道盾構建設市場。目前，風能市場已經成為鐵姆肯公司業(yè)務增長的重要的組成部分，在2010年取得了成倍的增長，并與多家中國企業(yè)建立了合作關系。
詹姆士·格里菲斯坦言，鐵姆肯公司在中國市場的發(fā)展是伴隨著客戶的不斷成長而變得更加成熟，鐵姆肯公司和中國的合作伙伴之間的關系不再是單純的提供制造產品的關系，公司致力于攜手中國本土客戶，在產品設計、生產和銷售等各個環(huán)節(jié)為中國客戶提供更優(yōu)質的服務，創(chuàng)造價值，也同時幫助一些中國合作伙伴走向市場。
不斷創(chuàng)新 增添企業(yè)持續(xù)發(fā)展動力
從創(chuàng)立之初，鐵姆肯公司就是一家以技術見長的企業(yè)。其創(chuàng)始人亨利·鐵姆肯發(fā)明了圓錐滾子軸承，這種軸承的優(yōu)點在于可以承受來自徑向和軸向的聯(lián)合負荷，這種獨一無二的性能特點使其能夠被廣泛應用。此外，在軸承產品設計、表面涂層、潔凈鋼生產等各個方面的技術優(yōu)勢，使得鐵姆肯公司在行業(yè)內始終處于技術創(chuàng)新和高效節(jié)能的領先位置。
目前，鐵姆肯公司在全球設有9家技術與工程中心，在機械動力傳動、抗磨軸承設計、冶金、潔凈鋼生產、精密制造等多個方面擁有專業(yè)技術并積累了豐富的經驗。為了持續(xù)提升制造實力，增添企業(yè)核心競爭力，鐵姆肯公司每年在研發(fā)方面的投入超過5000萬美元。同時，公司將人才視作企業(yè)重要元素。對那些希望成為鐵姆肯公司應用工程師的人來說，必須首先在美國的技術中心進行半年的專門培訓，公司的銷售人員同時也要具備相當的技術素質。
在技術創(chuàng)新方面，由于聚集了來自不同技術領域的專家，鐵姆肯公司可以為不同的行業(yè)領域提供靈活合理的解決方案組合，為客戶提供全新的、高質量的技術應用。鐵姆肯公司還鼓勵員工盡可能接近市場、貼近客戶，了解客戶遇到的問題，以便及時提供創(chuàng)新的解決方案。技術優(yōu)勢讓鐵姆肯公司擁有著一大批在不同領域具有競爭力的產品和服務能力。在航空領域，公司可以為世界各地的飛機制造商、運營商和系統(tǒng)供應商提供專用的產品并能夠提供良好的服務，是全球Z大的航空軸承修復服務供應商；在加工設備工業(yè)領域，其多種軸承產品在火電、風電、油氣鉆探、冶金、水泥等對操作設備有嚴苛需求的環(huán)境下，仍能有效延長系統(tǒng)使用壽命，提高設備運行效率；在車輛設備工業(yè)領域，其用于汽車、卡車和其他車輛的節(jié)油軸承能比傳統(tǒng)的軸承節(jié)省近三分之一的能耗；在鋼材(4804,-102.00,-2.08%)方面，鐵姆肯公司的年熔煉能力達到150萬噸，可以根據客戶的規(guī)格要求定制每爐生產，可以生產直徑在1英寸至16英寸之間的熱軋鋼棒，是目前世界上尺寸范圍Z廣的鋼材供應商之一，還是世界上Z大的合金無縫鋼管制造商。
此外，鐵姆肯公司還利用自身的技術積極推動節(jié)能減排。為了推動風能發(fā)展成為安全、可靠，更具競爭力的可再生能源，鐵姆肯公司推出了多款風電產品，是目前惟一一家能向風能行業(yè)同時提供特種合金鋼以及動力傳動部件與系統(tǒng)工程設計和生產制造的公司。在與世界領先的風機制造商多個研發(fā)層面開展廣泛合作的同時，還憑借其廣泛分布于全球的產品制造和服務網點建立起一套專門服務于風能行業(yè)的供應鏈系統(tǒng)。而且，其特有的Syber高級風能系統(tǒng)分析軟件，可縮短產品開發(fā)時間、降低開發(fā)成本，同時優(yōu)化主軸和齒輪箱系統(tǒng)。
鐵姆肯公司在技術創(chuàng)新的同時，也注重業(yè)務的創(chuàng)新增長。鐵姆肯公司的銷售人員在與客戶接觸的過程中發(fā)現，大型工業(yè)公司如果要從供應商那里得到一些可替換的零部件或維修部件往往頗費周折，于是，鐵姆肯公司特別在中國市場成立了驛橋（上海）商貿有限公司，創(chuàng)新性地開拓一種嶄新的業(yè)務模式，力圖把全球領先的動力傳動產品便捷、及時地提供給本地的客戶。鐵姆肯公司總裁兼首席執(zhí)行官詹姆士·格里菲斯表示，這是公司努力要去促成的一個以客戶為導向的業(yè)務模式：一個工業(yè)領域的從業(yè)者可以建立提供一個周邊產品組合的公司，來更好地為他們的客戶提供服務。這種模式不僅對鐵姆肯公司和驛橋公司都有好處，還可以給很多愿意在工業(yè)經銷領域開拓業(yè)務的企業(yè)家提供一個平臺。（經濟日報）
有進有退 及時轉型保持健康發(fā)展
“2010年取得的業(yè)績，再次證明公司一直堅持的戰(zhàn)略改革和轉型是成功的。”鐵姆肯公司總裁兼首席執(zhí)行官詹姆士·格里菲斯告訴記者，“公司的戰(zhàn)略轉型始于10年前。當時，我們回顧了公司的發(fā)展歷程后發(fā)現，公司Z大和Z重要的核心競爭力，是在行業(yè)內具備業(yè)界領先的技術優(yōu)勢。其次，公司的品牌也擁有著非常高的行業(yè)知名度�？蛻舨粌H看重我們的產品質量和可靠性，而且更為關注我們?yōu)樗麄儙淼母吒郊又担约氨澈笏N藏的不斷創(chuàng)新。”
不過，鐵姆肯公司也同時發(fā)現，公司在某些業(yè)務領域并沒有得到長足的發(fā)展，其優(yōu)勢并沒有在這些行業(yè)得到很好的體現和認可。于是，鐵姆肯公司決定專注于那些能夠體現自身技術優(yōu)勢以及擁有巨大售后市場業(yè)務機會的重點工業(yè)市場，在改進和修補一些盈利狀態(tài)不佳的業(yè)務領域的同時，還主動縮減了在汽車行業(yè)的業(yè)務比重，甚至退出了部分市場。事實證明，公司及時的業(yè)務轉型是具有前瞻性的——在金融危機到來之時，鐵姆肯公司遭受到的直接沖擊大為下降。
為應對金融危機的沖擊，鐵姆肯公司進退結合。一方面，公司在2009年出售了旗下的滾針軸承業(yè)務資產，獲得了大約3.3億美元的現金收益，為其擴大投資、拓展業(yè)務奠定了資金基礎。另一方面，2010年，鐵姆肯公司收購了QM軸承與動力傳動有限公司，擴充了既有的核心生產線，加強在鋸木采伐加工業(yè)等加工工業(yè)領域的優(yōu)勢。此外，為了將技術能力和生產能力妥善結合，鐵姆肯公司還投資2億美元建設了信息技術系統(tǒng)，改造和升級了公司內部的信息管理及溝通體制。
詹姆士·格里菲斯認為，在轉型之后，無論是公司產品還是服務市場都發(fā)生了巨大的變化。10年前，鐵姆肯公司50%的收入來自于車輛設備市場，重工業(yè)市場在其整個業(yè)務中的份額不多。如今，重工業(yè)市場已經是鐵姆肯公司業(yè)務的重中之重。從全球業(yè)務擴展看，10年前，亞洲市場僅占鐵姆肯公司業(yè)務量的2%，而現在已經超過12%。他表示，將產品組合的重點放在工業(yè)市場，也使得公司擁有了巨大的售后服務業(yè)務機會，因此，目前鐵姆肯公司的很多業(yè)務都處于良好狀態(tài)，公司的盈利能力和銷售能力得到了明顯提升。
加大投資 充分把握中國市場機會
“每次來到中國，來到北京，我就會感到振奮。”詹姆士·格里菲斯對記者說，“過去的10年中，公司在中國市場的銷售額年平均增長20%左右，中國市場已經成為公司在全球的第二大市場。”他認為，鐵姆肯公司在中國的發(fā)展可以與中國經濟的發(fā)展相輔相成，公司愿意貢獻出自己的力量，促進中國經濟發(fā)展，同時實現公司在中國市場的加速增長。
在詹姆士·格里菲斯和中國區(qū)管理團隊的主導下，鐵姆肯公司制定了“將中國作為我們的本土市場”的長期發(fā)展戰(zhàn)略。近20年來，鐵姆肯公司不斷擴大在華投資，堅持將先進的產品、技術及創(chuàng)新理念引入中國市場，并依托其全球實力，在中國市場投資興建了具有世界級生產和服務能力的工廠、工程技術中心、工業(yè)服務中心以及物流中心，以期高效地滿足客戶的需要。
Z近6年，鐵姆肯公司明顯加快了在中國市場建立人才儲備、設立生產企業(yè)，進行品牌建設的步伐，在中國市場新近建立了4家大型現代化生產基地，投資規(guī)模超過了公司在過去30年中除中國市場以外的全球投資總額。在無錫建立的生產基地不僅采用了其全球Z為先進的技術，規(guī)模也屬其全球Z大；在成都建立的航空軸承生產企業(yè)，有能力提供鐵姆肯公司在航空設備領域流的產品，可以服務包括中國客戶在內的全球航空客戶；在湖南湘潭建立的合資公司，主要生產應用于風力發(fā)電機傳動主軸的超大型軸承產品。
詹姆士·格里菲斯表示，中國市場非常健康并富有潛力，“十二五”規(guī)劃綱要的出臺將為他們帶來更加豐富的發(fā)展機會。在中國市場，鐵姆肯公司將運用自身所具備的技術知識和專業(yè)背景給中國客戶提供更多的服務與幫助；更加重視對本土的員工進行深入的培訓，使他們具備足夠的技能來幫助中國的客戶及合作伙伴取得商業(yè)成功；將致力于用自身Z先進的技術幫助客戶和客戶所在的行業(yè)，實現更加綠色、更加環(huán)保的發(fā)展。
鐵姆肯公司今后在中國市場的發(fā)展主要體現在兩個方面：一是更專注于專業(yè)的工業(yè)領域特別是重工業(yè)市場，而不是僅僅著眼于其傳統(tǒng)的汽車領域。二是逐步關注一些新的業(yè)務機會，包括風能市場、基礎建設設備市場，以及大城市發(fā)展地下交通帶來的隧道盾構建設市場。目前，風能市場已經成為鐵姆肯公司業(yè)務增長的重要的組成部分，在2010年取得了成倍的增長，并與多家中國企業(yè)建立了合作關系。
詹姆士·格里菲斯坦言，鐵姆肯公司在中國市場的發(fā)展是伴隨著客戶的不斷成長而變得更加成熟，鐵姆肯公司和中國的合作伙伴之間的關系不再是單純的提供制造產品的關系，公司致力于攜手中國本土客戶，在產品設計、生產和銷售等各個環(huán)節(jié)為中國客戶提供更優(yōu)質的服務，創(chuàng)造價值，也同時幫助一些中國合作伙伴走向市場。
不斷創(chuàng)新 增添企業(yè)持續(xù)發(fā)展動力
從創(chuàng)立之初，鐵姆肯公司就是一家以技術見長的企業(yè)。其創(chuàng)始人亨利·鐵姆肯發(fā)明了圓錐滾子軸承，這種軸承的優(yōu)點在于可以承受來自徑向和軸向的聯(lián)合負荷，這種獨一無二的性能特點使其能夠被廣泛應用。此外，在軸承產品設計、表面涂層、潔凈鋼生產等各個方面的技術優(yōu)勢，使得鐵姆肯公司在行業(yè)內始終處于技術創(chuàng)新和高效節(jié)能的領先位置。
目前，鐵姆肯公司在全球設有9家技術與工程中心，在機械動力傳動、抗磨軸承設計、冶金、潔凈鋼生產、精密制造等多個方面擁有專業(yè)技術并積累了豐富的經驗。為了持續(xù)提升制造實力，增添企業(yè)核心競爭力，鐵姆肯公司每年在研發(fā)方面的投入超過5000萬美元。同時，公司將人才視作企業(yè)重要元素。對那些希望成為鐵姆肯公司應用工程師的人來說，必須首先在美國的技術中心進行半年的專門培訓，公司的銷售人員同時也要具備相當的技術素質。
在技術創(chuàng)新方面，由于聚集了來自不同技術領域的專家，鐵姆肯公司可以為不同的行業(yè)領域提供靈活合理的解決方案組合，為客戶提供全新的、高質量的技術應用。鐵姆肯公司還鼓勵員工盡可能接近市場、貼近客戶，了解客戶遇到的問題，以便及時提供創(chuàng)新的解決方案。技術優(yōu)勢讓鐵姆肯公司擁有著一大批在不同領域具有競爭力的產品和服務能力。在航空領域，公司可以為世界各地的飛機制造商、運營商和系統(tǒng)供應商提供專用的產品并能夠提供良好的服務，是全球Z大的航空軸承修復服務供應商；在加工設備工業(yè)領域，其多種軸承產品在火電、風電、油氣鉆探、冶金、水泥等對操作設備有嚴苛需求的環(huán)境下，仍能有效延長系統(tǒng)使用壽命，提高設備運行效率；在車輛設備工業(yè)領域，其用于汽車、卡車和其他車輛的節(jié)油軸承能比傳統(tǒng)的軸承節(jié)省近三分之一的能耗；在鋼材(4804,-102.00,-2.08%)方面，鐵姆肯公司的年熔煉能力達到150萬噸，可以根據客戶的規(guī)格要求定制每爐生產，可以生產直徑在1英寸至16英寸之間的熱軋鋼棒，是目前世界上尺寸范圍Z廣的鋼材供應商之一，還是世界上Z大的合金無縫鋼管制造商。
此外，鐵姆肯公司還利用自身的技術積極推動節(jié)能減排。為了推動風能發(fā)展成為安全、可靠，更具競爭力的可再生能源，鐵姆肯公司推出了多款風電產品，是目前惟一一家能向風能行業(yè)同時提供特種合金鋼以及動力傳動部件與系統(tǒng)工程設計和生產制造的公司。在與世界領先的風機制造商多個研發(fā)層面開展廣泛合作的同時，還憑借其廣泛分布于全球的產品制造和服務網點建立起一套專門服務于風能行業(yè)的供應鏈系統(tǒng)。而且，其特有的Syber高級風能系統(tǒng)分析軟件，可縮短產品開發(fā)時間、降低開發(fā)成本，同時優(yōu)化主軸和齒輪箱系統(tǒng)。
鐵姆肯公司在技術創(chuàng)新的同時，也注重業(yè)務的創(chuàng)新增長。鐵姆肯公司的銷售人員在與客戶接觸的過程中發(fā)現，大型工業(yè)公司如果要從供應商那里得到一些可替換的零部件或維修部件往往頗費周折，于是，鐵姆肯公司特別在中國市場成立了驛橋（上海）商貿有限公司，創(chuàng)新性地開拓一種嶄新的業(yè)務模式，力圖把全球領先的動力傳動產品便捷、及時地提供給本地的客戶。鐵姆肯公司總裁兼首席執(zhí)行官詹姆士·格里菲斯表示，這是公司努力要去促成的一個以客戶為導向的業(yè)務模式：一個工業(yè)領域的從業(yè)者可以建立提供一個周邊產品組合的公司，來更好地為他們的客戶提供服務。這種模式不僅對鐵姆肯公司和驛橋公司都有好處，還可以給很多愿意在工業(yè)經銷領域開拓業(yè)務的企業(yè)家提供一個平臺。（經濟日報）
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