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詹端平一邊拿著軸輪，一邊描繪他的藍圖，一杯綠茶是他的生活愛好。
嘉賓：詹端平
浙江四通軸承集團有限公司董事長兼總經(jīng)理、黨委書記，早在2003年，收購與控股13家子公司，組建常山縣Z早的省級集團公司，他連續(xù)四屆獲衢州市“突出貢獻工業(yè)企業(yè)經(jīng)營者”、連續(xù)三次被評為衢州市“拔尖人才”、獲市縣勞模等多項榮譽稱號，任衢州市企業(yè)聯(lián)合會副會長、市民營企業(yè)協(xié)會首屆理事會副會長、浙江省軸承協(xié)會執(zhí)行理事長。
浙江四通軸承集團有限公司董事長兼總經(jīng)理、黨委書記，早在2003年，收購與控股13家子公司，組建常山縣Z早的省級集團公司，他連續(xù)四屆獲衢州市“突出貢獻工業(yè)企業(yè)經(jīng)營者”、連續(xù)三次被評為衢州市“拔尖人才”、獲市縣勞模等多項榮譽稱號，任衢州市企業(yè)聯(lián)合會副會長、市民營企業(yè)協(xié)會首屆理事會副會長、浙江省軸承協(xié)會執(zhí)行理事長。
商跡
2月11日，衢州市政府質(zhì)量獎名單出爐，3家獲獎企業(yè)中就有浙江四通軸承有限公司。同一天，記者從有關(guān)部門獲悉，2010年衢州市軸承業(yè)總產(chǎn)值達到14.69億元，增幅居裝備制造業(yè)各行業(yè)之首，達到61.7%。
業(yè)內(nèi)人士坦言，衢州市軸承業(yè)能夠取得如此驕人的業(yè)績，“四通”可謂功不可沒——2010年，浙江四通集團母公司產(chǎn)值3億元，生產(chǎn)軸承3150萬套；整個集團則達到8.3億元，產(chǎn)量3600萬套！
而在1998年，“四通”前身、常山軸承廠累計負債7900多萬元，是什么讓一家企業(yè)在12年后從凈資產(chǎn)2000萬元發(fā)展到擁有凈資產(chǎn)1.6億元的省級集團，年產(chǎn)值分到全市軸承業(yè)這塊“蛋糕”的二成？顯然離不開企業(yè)的“掌舵人”。
詹端平經(jīng)歷坎坷：初中畢業(yè)想升學(xué)因為名額有限，學(xué)業(yè)出色的他未能如愿以償；當工人前，他做過3年木匠，走南闖北吃過“百家飯”；18歲時作為一名知識青年下鄉(xiāng)，在常山縣招賢公社井塢大隊干過沉重的農(nóng)活，修過水庫，因為表現(xiàn)出色，20歲時就當上了會計、知青隊長。
常言道：“知識改變命運”，但這離不開一個人求知熱情強烈與否，在全縣招工考試中，詹端平脫穎而出，進廠后，靠著勤奮，從一名普通車工做起，繁重的體力活沒有磨滅他的學(xué)習熱情，期間，他不斷“充電”，利用業(yè)余時間堅持參加自學(xué)考試，先后拿到了自學(xué)考試大專、本科文憑，從普通工人、管理人員、科長，一步步成長起來，并一直干到了企業(yè)老總。
因為國有老企業(yè)背負了諸多歷史遺留、沉積的欠賬。1998年，企業(yè)改制，詹端平成為新企業(yè)的掌門人，面對新的形勢新的起點，詹端平鉆研營銷知識，抓好企業(yè)管理，研究行業(yè)動態(tài)，研發(fā)新產(chǎn)品新技術(shù)，介入軸承行業(yè)上下游……產(chǎn)品也從Z初的農(nóng)機具軸承發(fā)展到汽車軸承、電機軸承、外球面軸承，擴大軸承鋼管、冷軋等領(lǐng)域；他也先后拿到碩士研究生、高級經(jīng)濟師證書，成為衢州市軸承行業(yè)的領(lǐng)軍人物。
對話
“通”字訣
記者：記得早在2005年《中國企業(yè)報》在一篇報道中就這樣評價：常山能成為我國重要的軸承生產(chǎn)基地之一，并成為“軸承之鄉(xiāng)”，“四通”可謂功不可沒。作為改制企業(yè)的董事長，你覺得企業(yè)是靠什么獲得這么高的評價？
詹端平：我覺得可以用“通”字來概括我們當時的發(fā)展目標與方向。“通”就是“四通八達”，常山軸承廠改制后，我們?nèi)∶?ldquo;四通”，意思就是企業(yè)的產(chǎn)品能夠做到在國內(nèi)外“四通八達”。這和我們產(chǎn)品的定位、與公司的發(fā)展思路也是相符合的：常山軸承廠按照浙江省計劃經(jīng)濟時代的定位是做農(nóng)機軸承，農(nóng)機軸承的精度要求、噪音要求都不算高，適用范圍也有限；近幾年來，我們進軍汽車軸承、電機軸承和外球面軸承，就是要在市場大潮中立穩(wěn)腳跟，滿足客戶越來越高、越來越細的要求之下，通往四面八方，甚至走出國門。
要做到“通”字訣，就必須不斷學(xué)習、加強學(xué)習。時代發(fā)展了，客戶要求提高了，我們不去學(xué)習新知識新技能肯定就是死路一條。所以我一直告誡全體員工，一定要樹立終生學(xué)習的理念，一定要“做什么學(xué)什么、缺什么補什么”。2003年，我們收購與控股13家子公司，組建常山縣Z早的省級集團公司，我的學(xué)習重點也作了調(diào)整，主要集中在管理領(lǐng)域。2007年，我還參加了香港財經(jīng)學(xué)院的專業(yè)學(xué)習，并獲得了工商管理碩士學(xué)位和研究生畢業(yè)證書，那一年，我已經(jīng)快50歲了。
記者：我的同事在4年前關(guān)于“四通”的一篇報道中提到這樣一個細節(jié)，你是通過自學(xué)考試拿到了大專文憑的，此后還參加了本科、研究生的學(xué)習。我想讀者肯定很關(guān)心，是什么原因促使你不斷去學(xué)習的？
詹端平：說實話，是歷史原因和工作的經(jīng)歷促使我不斷去學(xué)習。
初中畢業(yè)后，我很想繼續(xù)上高中，但那個年代，上高中是有名額限制的，我父親是招賢供銷社的一名會計，家里兄弟姐妹多，條件比較差，我整整等了兩年也沒有拿到上學(xué)名額。實在沒辦法，我去當了3年木匠，后頭發(fā)現(xiàn)木匠這個行當不適合自己，做木匠要走南闖北，是要吃“百家飯”的；在我的強烈要求下，家人Z終同意我下鄉(xiāng)鍛煉———那已經(jīng)是Z后一批下鄉(xiāng)的知青，是1977年下半年的事了。 升不了學(xué)，我就拼命干活。1978年這一年里，我掙了工分是5360分，那時一天Z高工分是10分，以365天計算，我平均每天都超過14分，當時在修大坑口水庫，我每天都是早出晚歸、加班加點，因為肯吃苦、能干活，1979年縣里招工考之前，我已經(jīng)調(diào)到林場當知青隊長，比在井塢大隊干活時，時間稍多一些，我曉得自己文化水平低，除了原來的課本外，借來資料拼命復(fù)習，結(jié)果整個招賢公社就我一個人考上了，那一次常山縣軸承廠只招20個人，10個男的，10個女的。鄉(xiāng)親都說：“詹會計的兒子了不起，考上工人了！”
記者：靠著強烈的求知欲和勤奮，你獲得了一次良好的機會，不過，學(xué)任何東西，Z終目的是用于實踐中，對此你有何感受？
詹端平：對，書到用時方恨少，我覺得這些年來自己能夠一步步走過來，也取得了一點成績，實際上就是不斷去身體力行“做什么學(xué)什么、缺什么補什么。”
我Z初在廠里做車工，后頭到綜合統(tǒng)計崗位，接著去做全廠的計劃，從普通工人到管理崗位、從基層到企業(yè)高層，每一個階段的工作任務(wù)都不一樣。說實話，車工到管理崗位時轉(zhuǎn)型的壓力Z大了，當時一邊忙廠里的活，一邊要參加自學(xué)考試，那時軸承廠在離城里20公里外的偏遠鄉(xiāng)下，要么寄信，要么靠兩條腿去求學(xué)。不過，拿到統(tǒng)計大專文憑后，專業(yè)素質(zhì)、思維能力、解決問題的能力都得到了明顯提高，讓我自己嘗到了學(xué)習的甜頭。
另外，車工是一個很磨礪人的活，不僅要有技術(shù)，還要有耐心，我在下鄉(xiāng)時那么重的農(nóng)活都干過，加上新崗位的鍛煉，也培養(yǎng)了自己學(xué)習上不怕苦的精神。
“聯(lián)”字訣
記者：如果說，學(xué)習使你具備了轉(zhuǎn)動軸承這個產(chǎn)品的基本素質(zhì)，那么把產(chǎn)品轉(zhuǎn)動起來的實力又是什么？
詹端平：簡單地說是“聯(lián)”字吧，也就是“聯(lián)接市場、聯(lián)接上下游”。
我接手改制企業(yè)后，面臨的Z大問題就是市場，特別是出口市場，那個時候，浙江省內(nèi)主要軸承生產(chǎn)廠家集中在杭州、新昌、黃巖、湖州和常山，我們這幾個廠的產(chǎn)品出口，都要通過浙江省東海集團走出去，后來這個集團沒有了，而“東海”負責出口業(yè)務(wù)的負責人自己去辦了一個廠，也就是說肯定不會幫我們做出口了。
但是，如果不打開新的市場，“四通”這個千余人的老廠日后的命運會很難預(yù)料。我一上任，用了整整一年時間把分散在全國各地、有軸承出口業(yè)務(wù)的企業(yè)都跑了個遍。我們把收集來的各種需求，分析整理，并馬上體現(xiàn)到新產(chǎn)品中，Z多的一年，我們開發(fā)出了70多個產(chǎn)品，不容易��！這些年來，我們平均每年開發(fā)30多個新產(chǎn)品，像2008年，金融危機影響那么大，我們還是擔著風險投入上百萬元，開發(fā)出了40多個新產(chǎn)品。2010年，我們也推出35個新產(chǎn)品。
改制以來，我們在新產(chǎn)品的開發(fā)投入上已經(jīng)接近1.5億元。豐富產(chǎn)品種類以及完善產(chǎn)業(yè)鏈，讓老企業(yè)煥發(fā)了新活力，關(guān)鍵就是聯(lián)接了市場，獲得了良好的回報，2010年，四通集團母公司產(chǎn)值3億元，生產(chǎn)軸承3150萬套；整個集團則達到8.3億元，產(chǎn)量3600萬套。“聯(lián)”的另一方面就是往軸承的上下游領(lǐng)域延伸。下游領(lǐng)域，像汽車軸承領(lǐng)域，我們以前生產(chǎn)中大圓錐軸承，前年開發(fā)出了短圓錐軸承，這個產(chǎn)品用在汽車輪轂和變速箱上，目前國內(nèi)還幾乎靠進口，我們的產(chǎn)量正在放大過程中，去年做了6萬套，不過，這只是我們介入下游領(lǐng)域的一個產(chǎn)品。上游領(lǐng)域，我們已經(jīng)在做鋼管精輾、冷輾，像精輾這一塊，我們?nèi)ツ曜隽?000萬元產(chǎn)值，今年要達到1.5億元，鋼管的外徑已經(jīng)包括15毫米-80毫米，像省內(nèi)比較出名的軸承半成品生產(chǎn)縣新昌的企業(yè)都搶著要我們的鋼管，品牌效應(yīng)已經(jīng)開始顯現(xiàn)。“十二五”期間，我們還要“通、聯(lián)”并舉、并重，這既是國家對這個產(chǎn)業(yè)的導(dǎo)向性要求，也是企業(yè)自身力行節(jié)能降耗的需要。像冷輾技術(shù)上馬后，既節(jié)約了鋼材，又提高了產(chǎn)品的內(nèi)在密度，Z大限度地延長了軸承產(chǎn)品Z主要的指標———使用壽命。
記者：我國是軸承生產(chǎn)大國，但還不是軸承生產(chǎn)強國，作為浙江軸承工業(yè)協(xié)會執(zhí)行理事長，你對衢州市這個行業(yè)有何意見、建議？
詹端平：記得10多年前，我看到東歐國家生產(chǎn)的中檔軸承，感覺那個外觀真的漂亮啊，現(xiàn)在把我們的產(chǎn)品和他們的產(chǎn)品擺在一起，光靠肉眼，你已經(jīng)看不出兩者之間還有多大的差距了。但是請注意，這是指中檔產(chǎn)品上。
當今軸承生產(chǎn)強國還是日本、瑞典和德國，像高鐵、動車組的核心軸承用件，我們還需要進口，這是事實。所以，“十二五”期間，衢州市軸承產(chǎn)業(yè)(主要是常山縣的軸承行業(yè))除了量的繼續(xù)擴張外，更關(guān)鍵的是要在質(zhì)上有較大幅度提升。
計劃經(jīng)濟年代，國內(nèi)Z出名的是三家部級企業(yè)是：“哈(哈爾濱)、瓦(瓦房店)、洛(洛陽)軸承”，如今各地群雄并起，這幾個企業(yè)已經(jīng)風光不再。特別是在衢州省，競爭激烈，特色區(qū)分較細，像新昌，已經(jīng)是全國中小型軸承之鄉(xiāng)，他們的套圈很有特色，是“單打強項”，像在世界上裝備制造業(yè)比較出名的企業(yè)也搶著要“新昌制造”，還吸引了業(yè)內(nèi)著名的SNK公司；而慈溪，在微小型軸承上名列全國前茅；我們常山，則是中大型軸承為主，如何鞏固優(yōu)勢，當然需要量的擴張。
我們更應(yīng)該清醒地看到，現(xiàn)在的市場瞬息萬變，客戶要求越來越細，不進行技術(shù)創(chuàng)新，不提升質(zhì)量，肯定會在競爭中處于劣勢。我舉個“四通”的例子，像外球面軸承，因為隨著物流業(yè)的發(fā)展，用在傳輸設(shè)備上的產(chǎn)品已經(jīng)要求能用軸承外環(huán)調(diào)節(jié)，這樣產(chǎn)品的受力就大，不易損壞———以前10大類軸承中，調(diào)心球類軸承還是靠內(nèi)環(huán)調(diào)節(jié)的，使用成本較高。2008年我們在進行市場調(diào)研后發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品的需求已經(jīng)逐步替代調(diào)心球1類軸承，而且市場需求量直線上升，公司當即上馬了這個項目，2009年試生產(chǎn)，做了15萬套，去年達到150萬套，今年我們力爭要達到300萬套。我們就是希望早一步介入這個新興市場，不斷去提高完善產(chǎn)品，并根據(jù)客戶不同的需求開發(fā)系列產(chǎn)品，這說到底，就是一種“質(zhì)變”了。
人為本
記者：任何一個企業(yè)要成功，離不開一個優(yōu)秀的企業(yè)家，也不能缺少一個優(yōu)秀團隊，“四通”能夠按照你所說的“通”、“聯(lián)”二字訣去發(fā)展去前進，隊伍很關(guān)鍵吧？
詹端平：是的，這一點上，改制以來我們持之以恒緊抓不放的。當時24名中高層干部控股的同時，也在中層與骨干隊伍中推行配送技術(shù)股份、年終分紅等多項政策，這幾年下來，已經(jīng)有八成左右的中層干部和技術(shù)骨干獲得配股分紅。這項制度我們實施得比較早，執(zhí)行得比較到位。
面對用工荒、招工難、競爭升級，如今的企業(yè)越來越強調(diào)善待員工、凝心聚力，以前一些企業(yè)其實做得不夠；結(jié)果，造成企業(yè)創(chuàng)造出的財富不能每年遞增，員工的福利待遇也出現(xiàn)大幅度“縮水”，進而影響到了“軍心”，甚至造成科研人才與技術(shù)骨干的流失。“四通”在這方面應(yīng)該說堅持得很不錯，我舉一個簡單的例子：改制之后，可以說不少企業(yè)就不再去考慮大多數(shù)員工的福利房了，我考慮到廠里一些科技人員和技術(shù)骨干，年紀輕，積蓄不多，又沒有享受過國企的福利分房政策，所以在改制6年之后，也就是在2004年，加上2007年，兩次一共建造了152套家屬宿舍，低價配給員工，你要知道，2004年時常山縣城江邊的房價700元6平方米，現(xiàn)在這個位置已經(jīng)要5000元以上了。
團隊的培養(yǎng)和建設(shè)還有一個氛圍。這幾年來，“四通”累計捐贈善款300多萬元，我覺得辦一個企業(yè)，一定要有“致富思源，富而思進，扶危濟困，回饋社會”的做人做事理念。我年輕時渴望上學(xué)沒有上成，現(xiàn)在對貧困學(xué)生就特別關(guān)注，2009年，我們建立“四通慈善基金”，投了200萬元；在這之前，我們還與象湖村的貧困大學(xué)生結(jié)對，花了2萬多元，錢雖然不多，但能夠幫助他們順利完成學(xué)業(yè)，成長為對社會有用之材，我真的很開心。（衢州日報）
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