2010年,1月29日——理文造紙廠,1月30日——建暉造紙廠,2月5日——深圳鹽田碼頭,3月3日——韶關(guān)鋼鐵廠,接連幾天SKF解決方案快車走進了金仁濟幾個重要客戶的車間,與客戶進行技術(shù)交流。滿載著SKF的服務(wù)理念,全方位的產(chǎn)品展示和Z新的解決方案資訊的快車,帶給了金仁濟和客戶近距離溝通的機會。
面對不同種類的客戶需要,以及時間、場地的客觀因素,SKF培訓師能靈活地采取不同的講述形式,對SKF密封產(chǎn)品、安裝工具、潤滑系統(tǒng)、軸承保養(yǎng)、軸承的修復(fù)等進行了全面的技術(shù)講解,使得SKF在客戶心目中的形象根深蒂固。
在與幾個重要客戶的交流取得良好的效果之后,金仁濟乘勝追擊,于3月5日舉辦了第七屆傳動技術(shù)交流會。此次交流會邀請了近百位客戶,在美麗的假日半島酒店,共同體驗百年SKF給人們帶來的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。在這次的交流會中,除了上車進行參觀體驗,SKF的資深工程師也給客戶帶來了以“運用狀態(tài)監(jiān)測”、“提升設(shè)備運行可靠性”、“SKF動力傳動產(chǎn)品”、“軸承失效原因分析及改進”為主要內(nèi)容的研討會。
活動結(jié)束后,金仁濟對客戶做了反饋調(diào)研,了解他們在生產(chǎn)中存在的問題,為他們提供相應(yīng)的解決方案,真正的切合他們的需要,獲得了客戶的一致好評。
“奔向您需要的地方”,使客戶的設(shè)備運轉(zhuǎn)達到無憂運轉(zhuǎn),是金仁濟的目標,也是他們的責任。SKF解決方案快車,展示了SKF全方位的實力,提升了經(jīng)銷商的形象,搭起了SKF——經(jīng)銷商——客戶多層次溝通的橋梁。


