－－記一名基層政協(xié)委員及其企業(yè)的成長(zhǎng)之路
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襄樊市政協(xié)常委殷肇晴
殷肇晴，作為襄樊市政協(xié)常委、襄城區(qū)人大代表、襄樊市企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、襄樊市工商聯(lián)副會(huì)長(zhǎng)、襄樊市優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者，他那鮮明的個(gè)性，清瘦、俊朗的外型體現(xiàn)出知識(shí)分子的文雅風(fēng)度；極有分寸感的舉止，沖擊力十足的思緒顯示出新一代企業(yè)家的氣質(zhì)；內(nèi)力充沛、決勝于千里之外的氣概使人會(huì)聯(lián)想到沙場(chǎng)將軍的膽略。他曾在大型國(guó)營(yíng)軸承企業(yè)工作了二十多年，與汽車(chē)軸承結(jié)下了不解之緣。2000年，他毅然告別國(guó)企，與人合作創(chuàng)辦了自己的企業(yè)——襄樊大鷹車(chē)用軸承有限公司，并將產(chǎn)品命名為“鷹牌軸承”。2001年1月，襄樊大鷹車(chē)用軸承有限公司正式掛牌運(yùn)營(yíng)，標(biāo)志著襄樊市集車(chē)用軸承制造、經(jīng)營(yíng)、科研于一體的民營(yíng)企業(yè)誕生。2005年，公司入駐襄陽(yáng)區(qū)。近年來(lái)，在襄陽(yáng)區(qū)征地200畝，以高起點(diǎn)、高科技、高品質(zhì)、高效率原則與多方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造精品汽車(chē)軸承工業(yè)園區(qū)，使公司以嶄新的姿態(tài)屹立于中國(guó)軸承行業(yè)的強(qiáng)手之林。他和他的企業(yè)得到了地方各級(jí)政府大力支持，為企業(yè)的超常規(guī)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的活力。襄陽(yáng)鷹牌軸承以新品推出快、品種開(kāi)發(fā)全、質(zhì)量保證優(yōu)、售后服務(wù)好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，迅速脫穎而出，造就了競(jìng)爭(zhēng)力Z強(qiáng)、發(fā)展速度Z快、品種Z多、質(zhì)量Z優(yōu)的國(guó)內(nèi)外普遍認(rèn)同的名牌，可生產(chǎn)九個(gè)系列292個(gè)品種的產(chǎn)品，年生產(chǎn)能力達(dá)400萬(wàn)套，并先后通過(guò)了ISO 9001：2000和TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證。
9年來(lái)，他領(lǐng)導(dǎo)著他的企業(yè)以雄鷹般強(qiáng)有力的翅膀搏擊風(fēng)云，成為中國(guó)軸承行業(yè)的一支勁旅，并取得了輝煌的業(yè)績(jī)，抒寫(xiě)了新世紀(jì)的創(chuàng)業(yè)神話(huà)故事：
——他的企業(yè)在全國(guó)汽車(chē)軸承行業(yè)率先構(gòu)建精品軸承生產(chǎn)數(shù)控連線(xiàn)，并斥資5000多萬(wàn)元建成了現(xiàn)代化的高新技術(shù)企業(yè)襄陽(yáng)鷹牌榮華軸承有限公司，確定了襄陽(yáng)鷹牌軸承的品牌領(lǐng)先地位，使公司的整體實(shí)力躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。
——他的企業(yè)在全國(guó)汽車(chē)軸承行業(yè)率先推行軸承專(zhuān)賣(mài)店加盟體系，并已在全國(guó)星羅棋布，雄峙大江南北，成為中國(guó)軸承行業(yè)Z為亮麗的一道風(fēng)景線(xiàn)。
——襄陽(yáng)鷹牌產(chǎn)品系列已順利進(jìn)入中國(guó)Z大的輕型車(chē)橋主機(jī)市場(chǎng)，并作為五大供應(yīng)商之一，由間接配套成功地實(shí)現(xiàn)了與東風(fēng)、一汽北京福田、宇通客車(chē)等主機(jī)廠(chǎng)的直接配套，使襄陽(yáng)鷹牌軸承成為中國(guó)軸承行業(yè)服務(wù)性品牌中新的領(lǐng)軍企業(yè)。
——面向全國(guó)推出的擁有自主產(chǎn)權(quán)的，以抗極耐壓、超強(qiáng)耐磨為特點(diǎn)的襄陽(yáng)鷹牌高級(jí)潤(rùn)滑脂、剎車(chē)片、油封、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷(xiāo)修理包等產(chǎn)品的隆重面世，成為大鷹公司的又一鼎力巨獻(xiàn)。
——以研發(fā)制造防爆成套設(shè)備為主的湖北鷹牌動(dòng)力科技有限公司的創(chuàng)立和投入營(yíng)運(yùn)，使襄陽(yáng)鷹牌產(chǎn)品的家族又添了一支高科技、高附加值的強(qiáng)大勁旅。
9年來(lái)，公司營(yíng)業(yè)額每年翻一番，資產(chǎn)從50多萬(wàn)發(fā)展到近8000萬(wàn)元，公司產(chǎn)品履蓋中國(guó)汽車(chē)行業(yè)主要車(chē)型，并可設(shè)計(jì)生產(chǎn)摩托車(chē)、拖拉機(jī)、機(jī)械維修及各種非標(biāo)軸承。公司也多次榮獲“湖北省高新技術(shù)企業(yè)”、“湖北省著名企業(yè)”、“湖北省三優(yōu)企業(yè)”、 “湖北省重合同守信用單位”等稱(chēng)號(hào)，“XYYP”（襄陽(yáng)鷹牌）商標(biāo)也連續(xù)榮獲襄樊市“知名商標(biāo)”，并被認(rèn)定為“湖北省著名商標(biāo)”。
2009年襄陽(yáng)鷹牌軸承主導(dǎo)產(chǎn)品市場(chǎng)架構(gòu)又發(fā)生了積極而深刻的變化：主機(jī)配套市場(chǎng)份額超越社會(huì)維修市場(chǎng)份額，成為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的領(lǐng)軍旗手；外貿(mào)出口與特種軸承市場(chǎng)開(kāi)發(fā)異軍突起，成為大鷹公司軸承主導(dǎo)產(chǎn)品市場(chǎng)鐵三角架構(gòu)的重要支撐，并且在抵御目前席卷全球的金融危機(jī)中顯現(xiàn)出了異常強(qiáng)大的生命活力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
他與經(jīng)銷(xiāo)商談的往往不是價(jià)格，而是質(zhì)量和品牌
在市場(chǎng)開(kāi)拓中，只有拉近你和用戶(hù)的距離，讓用戶(hù)接觸你的產(chǎn)品，感受你的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌價(jià)值和服務(wù)，才能激起顧客對(duì)你的產(chǎn)品的需求和渴望。在這種思維的指導(dǎo)下，大鷹公司審時(shí)度勢(shì)，獨(dú)辟蹊徑，及時(shí)推出了直接面向終端客戶(hù)的襄陽(yáng)鷹牌軸承專(zhuān)賣(mài)戰(zhàn)略，在全國(guó)各地建立了89家橋頭堡式的1S專(zhuān)賣(mài)店，并出臺(tái)了市場(chǎng)獨(dú)享、三包制度、加急特別服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)解難、《大鷹商訊》免費(fèi)廣告、戶(hù)外媒體等多項(xiàng)支持加盟商的重大舉措。網(wǎng)絡(luò)式的專(zhuān)賣(mài)店如雨后春筍，使用戶(hù)在時(shí)間和空間上有與襄陽(yáng)鷹牌軸承充分融合的機(jī)會(huì)，也給大鷹公司帶來(lái)了新的造血功能。 殷肇晴說(shuō)過(guò)，如果能讓買(mǎi)軸承的變成賣(mài)軸承的，就更能體現(xiàn)出襄陽(yáng)鷹牌軸承的魅力。在實(shí)踐中，他的預(yù)言得到了證明，在山東的一家專(zhuān)賣(mài)店，一個(gè)滿(mǎn)手油泥的司機(jī)因?yàn)檐?chē)壞，買(mǎi)了幾套軸承，過(guò)了半年，他樂(lè)哈哈跑來(lái)了說(shuō)：“我的車(chē)經(jīng)常超載，再好的軸承裝上也用不過(guò)三個(gè)月，這襄陽(yáng)鷹牌軸承竟然跑了幾萬(wàn)公里還是好好的，我不想開(kāi)車(chē)了，想搞個(gè)碼頭做生意，賣(mài)你們的軸承。”
在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，供應(yīng)商往往是在價(jià)格上做文章。殷肇晴卻與眾不同，他要求相關(guān)部門(mén)在業(yè)務(wù)洽談中不談價(jià)格，只談質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)品牌服務(wù)，就是給經(jīng)銷(xiāo)商能帶來(lái)多大的利潤(rùn)空間，使經(jīng)銷(xiāo)商感受到一體化、一家人不說(shuō)兩家話(huà)的親情味道。這種業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式的推廣，加上細(xì)致周到的服務(wù)，得到了廣大經(jīng)銷(xiāo)商的信賴(lài)，把經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)有效地凝聚起來(lái)。廣東的經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)：“襄陽(yáng)鷹牌軸承能讓商家足不出戶(hù)，就舒舒服服地賺錢(qián)，我們認(rèn)準(zhǔn)了她。”云南的經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)，許多企業(yè)只知道“大河無(wú)水小河干，”卻不知道“小河有水大河滿(mǎn)”的道理。我們覺(jué)得，這就是襄陽(yáng)鷹牌軸承的過(guò)人之處，天下經(jīng)銷(xiāo)商的積極性都調(diào)動(dòng)了起來(lái)，企業(yè)就沒(méi)有不發(fā)展壯大的道理。河北的經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)：“你們扶上馬又送一程的真摯使人時(shí)時(shí)感覺(jué)到，我們不是孤軍作戰(zhàn)，這種心靈上的支持，在Z艱難Z困苦的時(shí)候尤其體會(huì)深刻。”
經(jīng)銷(xiāo)商們樸素的語(yǔ)言正驗(yàn)證了殷肇晴經(jīng)常說(shuō)的那句話(huà)：丟掉什么都不要丟掉朋友，失去什么都不要失去信任。用心搭建的橋梁比什么都重要。
品牌的塑造不僅僅是戰(zhàn)略，更重要的是執(zhí)行力
汪中求先生曾引用老子的“天下難事，必做于易，天下大事，必做于細(xì)。”告誡企業(yè)家們一只老鼠可以搞死一頭大象,一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽可能導(dǎo)致你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗。殷肇晴對(duì)此十分贊同，他不像有些企業(yè)家熱衷于制度管理，制定出一大堆正確而無(wú)用的文件，而認(rèn)為做管理的人必須善于把很復(fù)雜的問(wèn)題說(shuō)得很簡(jiǎn)單，一句話(huà)，說(shuō)到不如做到。他注重外部動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)調(diào)整思路和策略，緊扣執(zhí)行細(xì)節(jié)，注重培養(yǎng)襄陽(yáng)鷹牌與眾不同的企業(yè)文化，以從品牌價(jià)值取向上體現(xiàn)有別于同行業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)，注重內(nèi)部管理的因地制宜，一人一策。他要求員工每個(gè)月都有新思路，每三個(gè)月要有新變化，以培養(yǎng)出一支有創(chuàng)造力和杰出執(zhí)行力的精英團(tuán)隊(duì)，為品牌的塑造提供關(guān)鍵的人力資源支撐。為了提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，公司開(kāi)辦了以“為客戶(hù)服務(wù)沒(méi)有任何借口”為理念的培訓(xùn)班，還出資聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)公司對(duì)全體管理人員進(jìn)行再培訓(xùn)。多年來(lái)，殷肇晴親自奔波在營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)，以一絲不茍的工作態(tài)度手把手地教，一撥一撥地帶，從堅(jiān)定理念、洽談交友、交流感情、答疑解難、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)、樹(shù)立形象上入手，指導(dǎo)銷(xiāo)售人員開(kāi)展細(xì)致的而又卓有成效的推動(dòng)式經(jīng)營(yíng)，為用戶(hù)提供高品質(zhì)的品牌價(jià)值服務(wù)，為把襄陽(yáng)鷹牌軸承打造成為中國(guó)軸承行業(yè)的知名誠(chéng)信品牌不遺余力。
“簡(jiǎn)單的招式，練到極致就是絕招。”由于殷肇晴以身作則，注重精細(xì)管理，帶出了一批又一批高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人員，做到了只要經(jīng)銷(xiāo)商出現(xiàn)疑難問(wèn)題，公司的銷(xiāo)售人員就馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，解決處理。為此，經(jīng)銷(xiāo)商們都親切地稱(chēng)呼他們?yōu)?ldquo;及時(shí)雨”。經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦，從嘉峪關(guān)到山西長(zhǎng)治沿長(zhǎng)城一線(xiàn)共建立了十二個(gè)專(zhuān)賣(mài)店，完成了公司角逐全國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局，片區(qū)銷(xiāo)售額從年70多萬(wàn)元一下子飆升到900多萬(wàn)元。
執(zhí)行力的到位還使大鷹公司的各項(xiàng)舉措落到了實(shí)處，體現(xiàn)出了“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、誠(chéng)信創(chuàng)新”的企業(yè)精神，極大地提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。許多員工說(shuō)，大鷹公司言必行，行必果，不說(shuō)空話(huà)，說(shuō)到做到，在這個(gè)企業(yè)工作，沒(méi)有干不成的事。
企業(yè)發(fā)展了，他時(shí)刻不望回報(bào)社會(huì)
在企業(yè)不斷發(fā)展的同時(shí)，作為一名政協(xié)委員、人大代表，他時(shí)刻以社會(huì)責(zé)任為己任，積極聯(lián)系群眾，廣泛收集和反映群眾呼聲，主動(dòng)建言獻(xiàn)策，先后有多條意見(jiàn)和建議被采納，其中搭建招商平臺(tái)、唱響汽車(chē)零部件“襄樊制造”等意見(jiàn)建議得到了廣泛的社會(huì)效應(yīng)。與此同時(shí)，他以自己實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)，關(guān)心公益事業(yè)，為創(chuàng)建和諧社會(huì)盡心盡力、盡職盡責(zé)。其全程支持的“徒步唐白河，保護(hù)母親河”活動(dòng)在湖北、河南兩省引起了強(qiáng)烈反響，為唐白河的污染治理發(fā)揮了重要的環(huán)保推動(dòng)作用；他的企業(yè)吸納了200多名下崗工人和30多名殘疾人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，為轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)揮出了帶頭作用；去年四川汶川大地震發(fā)生后，他在企業(yè)生產(chǎn)資金緊張的情況下拿出十余萬(wàn)元支援災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)，受到了中國(guó)紅十字會(huì)表彰。他被市委、市政府授予“有中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)優(yōu)秀建設(shè)者”稱(chēng)號(hào)。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，鷹擊長(zhǎng)空看今朝。
9年的勵(lì)精圖治，9年的風(fēng)雨歷程，企業(yè)以跨越式的發(fā)展成就了大鷹人“創(chuàng)一流品牌標(biāo)準(zhǔn)、建民族大鷹形象”的光榮與夢(mèng)想。我們相信，殷肇晴領(lǐng)導(dǎo)下的襄陽(yáng)鷹牌軸承不是一個(gè)企業(yè)集團(tuán)，也不是一個(gè)單純的品牌，而是一項(xiàng)事業(yè)。我們相信，在他們的努力下，企業(yè)每天都會(huì)有新的進(jìn)步。
愿矯健的大鷹穿云破霧，飛得更高更遠(yuǎn)……（襄樊市襄陽(yáng)區(qū)政協(xié)姜鑫供稿）
9年的勵(lì)精圖治，9年的風(fēng)雨歷程，企業(yè)以跨越式的發(fā)展成就了大鷹人“創(chuàng)一流品牌標(biāo)準(zhǔn)、建民族大鷹形象”的光榮與夢(mèng)想。我們相信，殷肇晴領(lǐng)導(dǎo)下的襄陽(yáng)鷹牌軸承不是一個(gè)企業(yè)集團(tuán)，也不是一個(gè)單純的品牌，而是一項(xiàng)事業(yè)。我們相信，在他們的努力下，企業(yè)每天都會(huì)有新的進(jìn)步。
愿矯健的大鷹穿云破霧，飛得更高更遠(yuǎn)……（襄樊市襄陽(yáng)區(qū)政協(xié)姜鑫供稿）
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