寧波錦河軸承實業(yè)有限公司座落在寧波奉化市尚田鎮(zhèn)，始建于1995年，是通過ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證企業(yè)。專業(yè)生產(chǎn)“0”類高精度軸承和精密鋼球，目前擁有軸承生產(chǎn)線12條，鋼球生產(chǎn)線8條，員工近200人，其中中、高級技術(shù)人員20余人，年生產(chǎn)軸承3000萬套，鋼球10億粒，是一家集生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)軸承公司。
公司總經(jīng)理唐晨峰先生白手起家，他肯于學習、善于鉆研，精于設(shè)備，憑著對軸承的一腔熱情和對員工、客戶高度負責態(tài)度，把當時僅有一條生產(chǎn)線的小作坊變成了現(xiàn)在這座新型現(xiàn)代化企業(yè)。
公司總經(jīng)理唐晨峰先生白手起家，他肯于學習、善于鉆研，精于設(shè)備，憑著對軸承的一腔熱情和對員工、客戶高度負責態(tài)度，把當時僅有一條生產(chǎn)線的小作坊變成了現(xiàn)在這座新型現(xiàn)代化企業(yè)。
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軸承網(wǎng)：唐總，您好！人們常說好的產(chǎn)品源自好的設(shè)備，而且您對設(shè)備也很在行，請您介紹一下貴公司目前設(shè)備狀況？
唐 總：好的設(shè)備才能生產(chǎn)好的產(chǎn)品，好的產(chǎn)品才有好的市場。如今本公司生產(chǎn)設(shè)備齊全、水平領(lǐng)先，先進的自動化設(shè)備生產(chǎn)線和精密完善的檢測設(shè)備，為我們生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品提供了有利保障。目前，本公司有材料材質(zhì)分析、熱處理與金相組織分析、平面/無心/孔溝磨床、全自動裝配、自動加脂加蓋、成品檢測等設(shè)備200余臺。產(chǎn)品要立足，設(shè)備須先行。今后隨著產(chǎn)品的不斷升級，我們將繼續(xù)加大設(shè)備方面投資。
軸承網(wǎng)：貴公司主要生產(chǎn)哪些等級的軸承和鋼球，分別應用于哪些領(lǐng)域？
唐 總：本公司利用先進的軸承/鋼球制造技術(shù)和工藝設(shè)備，主要生產(chǎn)內(nèi)徑φ3mm至外徑φ80mm各種精度等級的深溝球軸承和直徑φ0.8mm至φ6mm各等級精密鋼球。產(chǎn)品廣泛用于電動/風動工具、五金機電、農(nóng)機、水泵、紡織、繡花機械、健身器材、醫(yī)療器械、印刷、包裝機械、汽車、摩托車行業(yè)、家用電器等領(lǐng)域。
軸承網(wǎng)：貴公司產(chǎn)品應用廣泛，肯定會受到客戶不少評價。
唐 總：本公司一直秉持“質(zhì)量、用戶至上、誠信服務、持續(xù)改進”的服務理念，本著“誠信經(jīng)營、質(zhì)量和信譽”的宗旨，竭誠為每一位新老客戶提供一流的產(chǎn)品和服務，謀求共同發(fā)展，真心希望與每一位客戶合作愉快！我們的產(chǎn)品暢銷國內(nèi)、遠銷歐美、東南亞等十幾個國家和地區(qū)，長期以來，深受國內(nèi)外客戶的好評。
軸承網(wǎng)：我們知道，貴公司是好評如潮，在市場上享有很好聲譽，你們是如何贏得聲譽？
唐 總：聲譽不是與生俱來的，是靠平時的日積月累，是伴隨著產(chǎn)品、服務、品牌提升而樹立的，良好的市場聲譽是客戶對我們的肯定，更是對我們未來的激勵和鞭策。不要簡單的認為把產(chǎn)品銷售出去就可以高枕無憂，其實在一整套的服務體系中，只是邁出了一小步。優(yōu)秀的售前、售中和售后服務是我們大家共同賺取良好聲譽的重要砝碼。
聲譽就在點滴之間，下面我講幾個工作中的例子，和大家分享：
（一）幫客戶一起設(shè)計產(chǎn)品。客戶因機械轉(zhuǎn)動部位設(shè)計不當，產(chǎn)品設(shè)計不成功找到本公司，要我們?nèi)z查問題出在哪里，怎樣改正。我公司接到電話馬上派技術(shù)人員前往與客戶研究探討，Z后決定開發(fā)一個非標軸承解決這個轉(zhuǎn)動部位設(shè)計不當?shù)膯栴}�，F(xiàn)在這個產(chǎn)品質(zhì)量受到了國外客戶的強烈好評。
（二）幫客戶解決生產(chǎn)中的問題�？蛻魜黼�，要我公司派技術(shù)人員趕往現(xiàn)場。技術(shù)人員到達后發(fā)現(xiàn)沒安裝的軸承轉(zhuǎn)動靈活，安裝后的軸承有轉(zhuǎn)動不靈和有異音，馬上判斷是壓軸承時出現(xiàn)了問題，果然是壓棒因壓軸承次數(shù)多了表面有磨損現(xiàn)象，原因壓棒壓壞了軸承的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，解決問題后生產(chǎn)員工連聲道謝！
（三）重信用、重合同。有一次與客戶訂了合同后，原材料漲價很利害，財務發(fā)現(xiàn)這個合同接單時利潤本來就很少，材料漲價后更是沒有利潤可言，搞不好還要虧，馬上上報這個單不能做了。但公司考慮到企業(yè)信用是公司的根本，這個單不做雖然公司不會虧錢但企業(yè)的信用就會打折，Z后決定把實惠讓給客戶完成了訂單，為企業(yè)賺來了信譽。
軸承網(wǎng)：這次全球性金融危機對貴公司影響大嗎？在應對金融危機方面你們做了哪些努力？
唐 總：金融危機爆發(fā)后，外貿(mào)出口下降，國內(nèi)銷售受阻，對我公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來一定的影響。公司已進行加強技術(shù)改造,對不同客戶作不同的設(shè)計調(diào)整,做到更專業(yè)的配套。向各領(lǐng)域的使用要求進行專業(yè)化，把品質(zhì)再提高一個檔次。不斷提高品質(zhì)，健全有效的質(zhì)量保證體系，建立現(xiàn)代化的管理模式，堅持以“市場為導向，以服務為根本”的經(jīng)營思路。只有這樣才能在全球經(jīng)濟一體化的激烈競爭中求得生存和發(fā)展。
軸承網(wǎng)：您對我國目前軸承市場有何認識？貴公司的營銷策略是什么？
唐 總：當前我國軸承市場需求規(guī)模大，高精密軸承國內(nèi)企業(yè)無法滿足市場需求，仍以進口為主，生產(chǎn)中低檔次的軸承企業(yè)多，產(chǎn)能嚴重過剩，造成市場無序競爭。
本公司本著“重合同、守信用、用戶至上、質(zhì)量”的經(jīng)營理念，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，有競爭力的價格，完善的服務參與市場競爭，贏得客戶，充分滿足客戶。同時，我們也把良好的利益留給客戶，把長遠的利益留給合作伙伴。
軸承網(wǎng)：感謝與唐總的真誠交流，今天我們對“錦河（TCF）”的產(chǎn)品、服務、市場和信譽有了更深的了解，相信以后肯定還會有更多客戶與“錦河”合作，建立長久的業(yè)務關(guān)系。今后我們也將繼續(xù)關(guān)注該公司的發(fā)展，謝謝唐總！
唐 總：我也很榮幸與大家進行交流，真誠期待與各位合作，我們的聯(lián)系電話是：0574-88632358，88632802，歡迎撥打，謝謝大家！
唐 總：好的設(shè)備才能生產(chǎn)好的產(chǎn)品，好的產(chǎn)品才有好的市場。如今本公司生產(chǎn)設(shè)備齊全、水平領(lǐng)先，先進的自動化設(shè)備生產(chǎn)線和精密完善的檢測設(shè)備，為我們生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品提供了有利保障。目前，本公司有材料材質(zhì)分析、熱處理與金相組織分析、平面/無心/孔溝磨床、全自動裝配、自動加脂加蓋、成品檢測等設(shè)備200余臺。產(chǎn)品要立足，設(shè)備須先行。今后隨著產(chǎn)品的不斷升級，我們將繼續(xù)加大設(shè)備方面投資。
軸承網(wǎng)：貴公司主要生產(chǎn)哪些等級的軸承和鋼球，分別應用于哪些領(lǐng)域？
唐 總：本公司利用先進的軸承/鋼球制造技術(shù)和工藝設(shè)備，主要生產(chǎn)內(nèi)徑φ3mm至外徑φ80mm各種精度等級的深溝球軸承和直徑φ0.8mm至φ6mm各等級精密鋼球。產(chǎn)品廣泛用于電動/風動工具、五金機電、農(nóng)機、水泵、紡織、繡花機械、健身器材、醫(yī)療器械、印刷、包裝機械、汽車、摩托車行業(yè)、家用電器等領(lǐng)域。
軸承網(wǎng)：貴公司產(chǎn)品應用廣泛，肯定會受到客戶不少評價。
唐 總：本公司一直秉持“質(zhì)量、用戶至上、誠信服務、持續(xù)改進”的服務理念，本著“誠信經(jīng)營、質(zhì)量和信譽”的宗旨，竭誠為每一位新老客戶提供一流的產(chǎn)品和服務，謀求共同發(fā)展，真心希望與每一位客戶合作愉快！我們的產(chǎn)品暢銷國內(nèi)、遠銷歐美、東南亞等十幾個國家和地區(qū)，長期以來，深受國內(nèi)外客戶的好評。
軸承網(wǎng)：我們知道，貴公司是好評如潮，在市場上享有很好聲譽，你們是如何贏得聲譽？
唐 總：聲譽不是與生俱來的，是靠平時的日積月累，是伴隨著產(chǎn)品、服務、品牌提升而樹立的，良好的市場聲譽是客戶對我們的肯定，更是對我們未來的激勵和鞭策。不要簡單的認為把產(chǎn)品銷售出去就可以高枕無憂，其實在一整套的服務體系中，只是邁出了一小步。優(yōu)秀的售前、售中和售后服務是我們大家共同賺取良好聲譽的重要砝碼。
聲譽就在點滴之間，下面我講幾個工作中的例子，和大家分享：
（一）幫客戶一起設(shè)計產(chǎn)品。客戶因機械轉(zhuǎn)動部位設(shè)計不當，產(chǎn)品設(shè)計不成功找到本公司，要我們?nèi)z查問題出在哪里，怎樣改正。我公司接到電話馬上派技術(shù)人員前往與客戶研究探討，Z后決定開發(fā)一個非標軸承解決這個轉(zhuǎn)動部位設(shè)計不當?shù)膯栴}�，F(xiàn)在這個產(chǎn)品質(zhì)量受到了國外客戶的強烈好評。
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（三）重信用、重合同。有一次與客戶訂了合同后，原材料漲價很利害，財務發(fā)現(xiàn)這個合同接單時利潤本來就很少，材料漲價后更是沒有利潤可言，搞不好還要虧，馬上上報這個單不能做了。但公司考慮到企業(yè)信用是公司的根本，這個單不做雖然公司不會虧錢但企業(yè)的信用就會打折，Z后決定把實惠讓給客戶完成了訂單，為企業(yè)賺來了信譽。
軸承網(wǎng)：這次全球性金融危機對貴公司影響大嗎？在應對金融危機方面你們做了哪些努力？
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軸承網(wǎng)：您對我國目前軸承市場有何認識？貴公司的營銷策略是什么？
唐 總：當前我國軸承市場需求規(guī)模大，高精密軸承國內(nèi)企業(yè)無法滿足市場需求，仍以進口為主，生產(chǎn)中低檔次的軸承企業(yè)多，產(chǎn)能嚴重過剩，造成市場無序競爭。
本公司本著“重合同、守信用、用戶至上、質(zhì)量”的經(jīng)營理念，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，有競爭力的價格，完善的服務參與市場競爭，贏得客戶，充分滿足客戶。同時，我們也把良好的利益留給客戶，把長遠的利益留給合作伙伴。
軸承網(wǎng)：感謝與唐總的真誠交流，今天我們對“錦河（TCF）”的產(chǎn)品、服務、市場和信譽有了更深的了解，相信以后肯定還會有更多客戶與“錦河”合作，建立長久的業(yè)務關(guān)系。今后我們也將繼續(xù)關(guān)注該公司的發(fā)展，謝謝唐總！
唐 總：我也很榮幸與大家進行交流，真誠期待與各位合作，我們的聯(lián)系電話是：0574-88632358，88632802，歡迎撥打，謝謝大家！
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