近日,從公司營銷系統(tǒng)給出的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:1—7月份,江蘇銷售公司蘇州銷售部實現(xiàn)了自2014年7月成立以來,“三率”指標(biāo)連續(xù)增長的新態(tài)勢。
說起蘇州銷售部的成長歷程,瓦軸江蘇銷售公司總經(jīng)理畢世宏道出原委:蘇州地區(qū)過去一直以輕紡為主,工業(yè)企業(yè)很少。近年來,江蘇省注重工業(yè)化轉(zhuǎn)型、城市化加速和化提升的國家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的打造,在蘇州市區(qū)東部建立了以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群為主導(dǎo)的蘇州工業(yè)園區(qū),成為蘇州發(fā)展新的增長極。我們緊盯蘇州產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、化和新型工業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略腳步,經(jīng)過多方市場調(diào)研,會同市場營銷總部形成了該區(qū)域市場可持續(xù)開發(fā)的可研性報告,蘇州銷售部應(yīng)運而生。
江蘇銷售公司原業(yè)務(wù)經(jīng)理戰(zhàn)秋營受命擔(dān)任蘇州銷售部長,帶領(lǐng)3名平均年齡32歲的青年團(tuán)隊,奔赴市場一線,探尋新市場、開發(fā)新客戶、選擇新項目,當(dāng)年實現(xiàn)銷售收入515萬元,培育潛在市場近千萬元。
激烈的市場競爭下,如何滿足客戶需求?蘇州銷售部從單純的銷售產(chǎn)品到推廣品牌、出售文化,實行差異化的市場服務(wù),不僅擴(kuò)大了市場覆蓋面,快速的增長比率更讓團(tuán)隊成員看到了方向的正確性。
在開發(fā)某一鋼鐵客戶時,銷售人員冒著39度的高溫,深入現(xiàn)場指導(dǎo)試制軸承裝機(jī)。批量供貨后,他們又在庫房溫度高達(dá)40度的情況下,按照客戶提出的要求,工作出色到位。從與瓦軸銷售人員的接觸合作中,客戶對瓦軸銷售由始至終的服務(wù)印象深刻,主動提出大幅增加與瓦軸合作的市場份額,雙方的戰(zhàn)略合作深入推進(jìn)。
蘇州銷售部主動出擊,開發(fā)新客戶,占領(lǐng)新市場,目前已在公司重點發(fā)展的行業(yè)新客戶的開發(fā)上獲得成功,新交易客戶形成銷售收入比重達(dá)40%以上。
乘勢而上,不斷創(chuàng)新。蘇州銷售部正奔跑在屢建“戰(zhàn)功”的路上。(瓦軸集團(tuán))
“同質(zhì)化”背景下服務(wù)致勝
發(fā)布時間:2015-08-28
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