以客戶為中心，以產(chǎn)品銷售、研發(fā)和生產(chǎn)和服務(wù)有機統(tǒng)一的“一體化”模式為載體，建立快速應(yīng)對市場變化的有效機制，構(gòu)建“三大基地”三足鼎立的局面，努力實現(xiàn)資源效益Z大化，樹立新冶鋼產(chǎn)品品牌形象和提升企業(yè)整體競爭力。8月26日，中特集團(tuán)新冶鋼總經(jīng)理高國華在銷售機構(gòu)及干部調(diào)整會議上強調(diào)推進(jìn)產(chǎn)銷研一體化建設(shè)的重要意義。新冶鋼黨委副書記傅柏樹主持會議。
高國華強調(diào)，通過產(chǎn)銷研一體化建設(shè)，加強棒材、鋼管、鍛材市場開發(fā)力度，是公司在十二五時期打造“三大基地”三足鼎立局面的戰(zhàn)略舉措；創(chuàng)建產(chǎn)銷研及服務(wù)一體化模式，旨在全面落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，建立快速應(yīng)對市場的變化，形成具有高度合力和專業(yè)化的銷售機制，以及適應(yīng)市場形勢、企業(yè)發(fā)展的需要。高國華指出，目前形勢比2008年金融危機更加嚴(yán)峻，是一場更長，更具殺傷力的“淘汰戰(zhàn)”，鋼企普遍拼“價格戰(zhàn)”，而我們要拼特色、品種、技術(shù)和良好的機制。
高國華對新成立的機構(gòu)提出五點要求，一是營銷系統(tǒng)分工不分家，領(lǐng)導(dǎo)在思想認(rèn)識上要有全局意識；二是要集全公司之力支持銷售總公司的工作，支持這種創(chuàng)新的模式；三是要真正形成“一體化”，形成合力，形成快速應(yīng)對市場的能力；四是要做好銷售人員調(diào)整后與市場的銜接工作，認(rèn)真分析銷售人員的職責(zé)、分工、客戶的狀況等；五是要做好客戶服務(wù)工作，建立全新的售后服務(wù)管理機制和體制，在服務(wù)客戶上要有創(chuàng)新、有突破。
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營運作,產(chǎn)銷研是彼此獨立的過程,相互之間缺乏有效的信息溝通和協(xié)同,產(chǎn)品生產(chǎn)被視為企業(yè)經(jīng)營的中心環(huán)節(jié),而銷售和研發(fā)則處于從屬地位,致使企業(yè)與市場越來越遠(yuǎn)。推進(jìn)產(chǎn)銷研一體化運行,就要打破產(chǎn)銷研各環(huán)節(jié)之間的界限,建立扁平化的無邊界組織,將產(chǎn)銷研各工序、各環(huán)節(jié)的工作有機地融為一體,共同面向市場、面向用戶、服從效益。通過建立一系列的保障措施,實現(xiàn)產(chǎn)銷研的聯(lián)動協(xié)同,提高對市場變化的反應(yīng)能力,有效配置各類資源,充分挖掘各類生產(chǎn)要素的潛力,以Z短的時間、Z低的成本,實現(xiàn)企業(yè)價值Z大化。傅柏樹表示，推進(jìn)產(chǎn)銷研一體化建設(shè)，由生產(chǎn)導(dǎo)向型向市場用戶導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變的營銷體制新冶鋼前所未有，是建設(shè)公司“三大基地”，打造Z具核心競爭力的重大決策。
會上，公司副總經(jīng)理王治政宣讀成立銷售總公司，下設(shè)營銷管理部，棒材、鋼管、鍛材銷售公司和有關(guān)干部調(diào)整等決定。
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