
一、競爭推動(dòng)企業(yè)辦公模式變革
上海集優(yōu)機(jī)械股份有限公司(以下簡稱“上海集優(yōu)”)是中國裝備制造業(yè)“航母”上海電氣旗下專業(yè)從事機(jī)械基礎(chǔ)零部件制造和服務(wù)的大型企業(yè),主要從事設(shè)計(jì)、制造、銷售汽輪機(jī)葉片、軸承、切削刀具、緊固件以及碳制品等五大類產(chǎn)品,公司下屬9個(gè)公司,其中5個(gè)控股子公司,總部主要經(jīng)營緊固件出口業(yè)務(wù),是中國國內(nèi)Z大的緊固件工貿(mào)結(jié)合的專業(yè)公司之一,也是國內(nèi)品種Z全、規(guī)格Z齊的緊固件供應(yīng)商。作為一家集設(shè)計(jì)、制造、銷售一體的制造企業(yè),上海集優(yōu)對工作效率的要求是非常高的。如何縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期?如何加快產(chǎn)品生產(chǎn)流程?如何促進(jìn)銷售市場又快又穩(wěn)的開拓?都是上海集優(yōu)比較關(guān)注的問題。
近幾年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及平板電腦的快速發(fā)展,很多企業(yè)開始將移動(dòng)終端引入到企業(yè)應(yīng)用,讓出差在外人員能隨時(shí)隨地通過3G網(wǎng)絡(luò)或WIFI接入到企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行文檔修改或編輯工作。在移動(dòng)辦公應(yīng)用較成熟的企業(yè),也利用平板電腦實(shí)現(xiàn)對ERP/CRM/OA等系統(tǒng)的訪問,即使在旅途中,也可以查看和下達(dá)業(yè)務(wù)指令。2011年,為提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)面對市場變化的適應(yīng)能力,上海集優(yōu)采用一種基于iPad平板電腦的移動(dòng)辦公系統(tǒng),這種系統(tǒng)在不改變員工辦公習(xí)慣的前提下實(shí)現(xiàn)了企業(yè)移動(dòng)辦公。即使員工出差也能隨時(shí)隨地訪問自己在公司的辦公電腦,iPad就像是一款移動(dòng)顯示器,通過3G或WIFI接入到企業(yè)內(nèi)網(wǎng),調(diào)用自己辦公電腦上的文件進(jìn)行查詢、修改和編輯工作。
二、iPad移動(dòng)桌面系統(tǒng)
對于為什么選擇iPad移動(dòng)桌面系統(tǒng),上海集優(yōu)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部部長施效中先生是這樣解釋的:iPad移動(dòng)桌面辦公系統(tǒng)并非只針對iPad平板電腦,也可以支持Android系統(tǒng)的平板電腦,考慮到公司管理人員大多是蘋果產(chǎn)品用戶,公司才決定選用iPad移動(dòng)桌面辦公系統(tǒng)。在談到iPad移動(dòng)桌面辦公系統(tǒng)應(yīng)用效果時(shí),施效中個(gè)人表示比較滿意。施效中談到,目前市場上基于平板電腦的移動(dòng)辦公系統(tǒng)非常多,但技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段有所不同,有一部分是在平板電腦上直接部署業(yè)務(wù)系統(tǒng),這類解決方案往往不能將企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接遷移到平板電腦上來,需要進(jìn)行二次開發(fā)。因此,這類方案從一開始就被公司領(lǐng)導(dǎo)所排除。
上海集優(yōu)選用的是TIG公司的移動(dòng)桌面系統(tǒng),這是一種融合了桌面虛擬化技術(shù)的解決方案,這種解決方案在不改變用戶使用習(xí)慣和方式的前提下,融合了PC和平板電腦各自的優(yōu)點(diǎn),使得員工在公司可以用PC辦公,出門就可以將iPad作為移動(dòng)顯示器,通過部署在企業(yè)內(nèi)部的雙向同步服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)iPad對自己企業(yè)內(nèi)部PC的文檔編輯。iPad顯示的桌面與PC桌面完全相同。值得強(qiáng)調(diào)的是,iPad接收的桌面只是遠(yuǎn)程傳輸過來的鏡像,在iPad上并不會(huì)保留任何數(shù)據(jù)信息,從而有效的保證了企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。同時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)中僅傳輸圖像的差異部分以及鍵盤、鼠標(biāo)操作信息,該系統(tǒng)大大降低了對網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求。
三、TIG的移動(dòng)辦公增強(qiáng)企業(yè)競爭力
美國TIG公司提供的iPad移動(dòng)桌面系統(tǒng)上線已有半年,綜合不同業(yè)務(wù)部門反饋效果看,該系統(tǒng)在上海集優(yōu)的應(yīng)用比較成功,得到了公司管理層和銷售人員的一致好評。上海集優(yōu)主要將TIG移動(dòng)桌面系統(tǒng)用于OA辦公,包括業(yè)務(wù)信息實(shí)時(shí)共享與溝通、郵件收發(fā)、office辦公等。
在使用iPad移動(dòng)辦公系統(tǒng)之前,出差人員也利用移動(dòng)筆記本進(jìn)行移動(dòng)辦公,將業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接部署在筆記本上,通過無線上網(wǎng)卡連接到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),但這種方式存在很多問題,比如筆記本遺失或損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、帶寬無法滿足數(shù)據(jù)傳輸需求等。有時(shí)候員工在公司有臺(tái)式辦公電腦,出差又用自己的移動(dòng)筆記本,但由于辦公電腦和移動(dòng)筆記本數(shù)據(jù)不一致,導(dǎo)致員工出差時(shí)往往找不到自己想要的文件。在部署iPad移動(dòng)桌面系統(tǒng)之后,這些問題都迎刃而解。而且由于數(shù)據(jù)不保存在iPad上,一方面保證了數(shù)據(jù)的安全,同時(shí)也便于企業(yè)對數(shù)據(jù)的管理,簡化了IT管理。
幾年前,上海集優(yōu)還開通了電子商務(wù)平臺(tái)——機(jī)械E站通,通過匯聚行業(yè)信息、技術(shù)資訊等內(nèi)容來更好的為公司戰(zhàn)略服務(wù)。利用iPad移動(dòng)桌面系統(tǒng),使得員工能隨時(shí)隨地了解行業(yè)信息并掌握市場動(dòng)態(tài),更準(zhǔn)確的定位市場需求。通過對企業(yè)內(nèi)部CRM、ERP系統(tǒng)的訪問,能將這些有效信息利用Z大化,能幫助銷售人員有針對性的進(jìn)行市場開拓。
四、總結(jié)
隨著市場競爭節(jié)奏的加快以及制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)呼聲日漸高漲,將新興技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)用到企業(yè)業(yè)務(wù)之中是大勢所趨。終端移動(dòng)化以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化都驅(qū)使著企業(yè)去適應(yīng)這一變化,移動(dòng)辦公將終端移動(dòng)化和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化融合到一起,讓企業(yè)的業(yè)務(wù)移動(dòng)起來。TIG移動(dòng)桌面系統(tǒng)在上海集優(yōu)機(jī)械股份有限公司的成功應(yīng)用,已經(jīng)充分顯現(xiàn)出移動(dòng)辦公給企業(yè)發(fā)展帶來的競爭優(yōu)勢。換句話講,在未來的市場競爭中,企業(yè)高層應(yīng)充分考慮新興技術(shù)和應(yīng)用給企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,并利用這一優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略。(e-works)